您目前在数码电子行业主要从事哪个领域的工作？
硬件研发/设计
软件/系统开发
产品/项目管理
市场营销/销售
供应链/生产制造
技术支持/售后服务
其他
您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您的工作中，最频繁接触或使用的个人数码电子产品品牌是哪个？（请选择一个您最熟悉的）
苹果 (Apple)
华为 (Huawei)
三星 (Samsung)
小米 (Xiaomi)
联想 (Lenovo)
戴尔 (Dell)
微软 (Microsoft)
其他
您对上述所选品牌的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同事或朋友推荐您最常使用的这个品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您选择并持续使用某个数码电子品牌，最主要的原因是？（最多选3项）
产品性能卓越
系统/生态稳定性好
设计美观/工艺精良
品牌创新力强
性价比高
售后服务完善
品牌价值观认同
工作/开发工具支持好
行业/同事普遍使用
当该品牌发布新品时，您通常会？
第一时间关注并考虑购买
保持关注，但会理性评估
仅作一般性了解
不太关注
您通常通过哪些渠道了解数码电子品牌的新品或动态？（最多选3项）
科技媒体/评测网站
行业展会/发布会
社交媒体/专业社区
同事/同行交流
品牌官方渠道
广告推送
如果该品牌的产品出现了一次让您不满意的体验（如故障、服务不佳），您会？
立即考虑更换其他品牌
给予反馈并观察其改进
视问题严重程度而定，但会降低信任
认为是个例，不影响整体评价
您认为一个数码电子品牌在哪些方面最能提升从业者的忠诚度？（最多选3项）
提供稳定可靠的产品
持续的技术创新
优质的开发者/专业支持
透明的沟通与反馈机制
有竞争力的员工/合作伙伴计划
积极的企业社会责任
构建强大的产品生态
您认为目前行业内品牌之间的产品同质化现象严重吗？
非常严重，差异很小
比较严重，但核心领域有差异
一般，各有特色
不严重，品牌特色鲜明
在您看来，未来1-2年，哪个因素最可能影响您对数码电子品牌的选择？
人工智能/AI功能的整合
跨设备生态的完善度
数据安全与隐私保护
产品的可持续性/环保
价格与成本控制
您对当前主要使用的品牌在“售后服务与技术支持”方面的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为工作需求，而主动尝试或切换到另一个竞争品牌？
是，且已切换
是，但最终未切换
考虑过，但未尝试
从未考虑过
如果有一个机会，您最希望向您最常使用的品牌提出哪一条改进建议？
您认为品牌忠诚度在您的采购（个人或工作相关）决策中占多大比重？
决定性因素，优先选择熟悉/信任的品牌
重要因素，但会综合比较
一般因素，更看重具体产品参数
几乎不考虑，只关注当下最优选择
您参与过哪些与品牌相关的活动？（可多选）
开发者大会/技术沙龙
产品内测/体验官计划
品牌问卷调查
线上社区互动
线下粉丝活动
均未参与过
总体而言，您对作为数码电子从业者所接触到的行业产品体验打几分？（1分表示体验很差，5分表示体验极佳）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★