您目前在数码电子行业从事的岗位是？
产品研发/设计
市场营销/销售
技术支持/售后
供应链/采购
企业管理/战略
其他
您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您最关注哪一类数码电子产品的发展动态？
智能手机/平板
笔记本电脑/PC
智能穿戴设备（手表/手环）
智能家居/物联网设备
影音娱乐设备（耳机/音响）
摄影摄像设备
您主要通过哪些渠道获取行业资讯与产品信息？（可多选）
行业媒体/专业网站
社交媒体（微博、知乎等）
科技展会/发布会
同行/客户交流
公司内部培训
技术论坛/社区
请评估您对当前主流（如5G通信、折叠屏、快充、AI摄影等）技术的了解程度。（1分为非常不了解，5分为非常了解）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的了解，您有多大可能向客户或同行推荐您所在公司/品牌的产品或服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为当前数码电子行业产品创新的最大挑战在于？
核心技术突破难
供应链成本压力
市场需求变化快
同质化竞争严重
环保与法规限制
其他
在客户服务方面，您认为哪些环节最为关键？（可多选）
售前专业咨询
快速响应的售后支持
便捷的维修/退换货流程
清晰的产品使用指导
持续的软件/固件更新
会员/粉丝社群运营
总体而言，您对当前您接触/使用的数码电子品牌（如华为、小米、苹果、三星等）的客户满意度打几分？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来1-2年，哪个技术方向将对数码电子行业产生最大影响？
人工智能与机器学习
增强现实/虚拟现实（AR/VR）
可折叠/柔性显示技术
更高效的能源管理与续航
万物互联（IoT）的深化
可持续材料与环保设计
请描述一个您近期遇到的、印象深刻的优秀（或糟糕）的客户服务案例。
您认为目前行业在“可持续发展”（如环保材料、回收计划）方面的努力如何？
非常领先，已成为核心竞争力
正在积极推进，但仍有差距
刚刚起步，流于表面
不太关注此方面
不清楚
在选购或推荐专业级/工作用数码产品时，您最看重哪些因素？（可多选）
性能与稳定性
品牌信誉与售后服务
价格与性价比
产品设计与便携性
生态兼容性（与其他设备的联动）
安全性与数据保护
您对数码电子产品“订阅制服务”（如软件服务、云存储、硬件升级计划）的态度是？
非常接受，是未来的趋势
可以接受，但需物有所值
不太接受，更倾向一次性买断
完全反对
不了解
您认为行业媒体/评测机构提供的信息对您的决策帮助有多大？（1分为毫无帮助，5分为帮助极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升数码电子行业整体从业者认知水平或客户满意度，您有什么具体的建议或期望？