您的从业年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要从事或涉及以下哪些领域?(可多选)
消费电子(手机/电脑/平板等)
智能硬件/物联网
数码影像(相机/镜头等)
音频设备
电脑硬件/DIY
软件/系统开发
电商/渠道销售
市场/品牌/公关
技术支持/售后服务
其他
您通常为哪些目的购买数码电子产品?(单选主要目的)
个人自用
工作/生产力工具
评测/研究
为亲友推荐或代购
兴趣爱好/收藏
您获取数码电子产品信息的主要渠道是?(可多选)
专业评测网站/媒体(如中关村在线、Zealer等)
科技/数码类KOL/UP主视频
品牌官方网站/社交媒体
电商平台用户评价
行业论坛/社群(如Chiphell、贴吧)
同事/同行推荐
线下实体店体验
其他
在决定购买前,您最信赖哪一类信息来源?
专业、详尽的第三方评测
资深用户/同行的真实体验分享
品牌官方发布的技术规格与数据
电商平台的销量和用户好评率
线下实际体验的感受
您最常通过以下哪些渠道购买数码电子产品?(可多选)
综合电商平台(如京东、天猫)
品牌官方商城/官网
垂直数码电商(如顺电网上商城、新蛋)
二手交易平台(如闲鱼、转转)
线下品牌专卖店/旗舰店
线下大型连锁电器卖场(如苏宁、国美)
线下电脑城/数码集市
海外代购/海淘网站
行业内部/员工渠道
其他
在您最常使用的渠道中,最重要的决策因素是什么?
价格优势/促销力度
正品保障与售后服务
物流配送速度与体验
产品型号/配置齐全度
退换货政策的便捷性
请对【综合电商平台(如京东、天猫)】的购物体验进行整体评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【品牌官方商城/官网】的购物体验进行整体评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【线下实体店(含专卖店、卖场等)】的购物体验进行整体评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
购买高价值(例如,单价超过5000元)的数码产品时,您更倾向于选择哪种渠道?
线上渠道,方便比价和查看评测
线下渠道,可以亲自体验后再决定
线上线下结合(线上研究,线下购买或反之)
视具体产品和当时优惠而定
在线上购物时,哪些因素会促使您最终下单?(可多选)
限时折扣/大促活动
免息分期付款
附赠有价值的赠品/配件
独家型号或定制版本
快速的物流承诺(如当日达/次日达)
平台或店铺的信用等级高
详细的图文/视频展示与评测
活跃且正面的用户问答区
其他
您对二手数码电子产品的接受度如何?
经常购买,性价比高
偶尔购买特定品类(如镜头、老款旗舰)
基本不考虑,担心质量和售后
只考虑官方翻新/认证二手产品
您认为当前主流购物渠道在服务数码电子从业者方面,有哪些不足?(可多选)
产品技术信息不够专业/深入
缺少针对行业用户的专属优惠或通道
客服人员专业度不足,无法解答技术问题
新品/稀缺型号上架信息滞后
售后技术支持不够专业
缺乏与同行交流的购物社区功能
其他
总体而言,您有多大可能向同行推荐您目前最常用的购物渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能推荐)
您是否愿意参与品牌/平台组织的针对从业者的新品内测、技术沙龙等活动?
非常愿意,是获取信息和建立联系的好机会
感兴趣,视活动内容和时间安排而定
不太感兴趣
完全没兴趣
您理想中的、专为数码电子从业者服务的购物渠道或模式应该是怎样的?(请简要描述)