您在数码电子行业的主要角色是？
产品研发/设计
采购/供应链
市场营销/销售
技术支持/售后
企业管理/运营
其他
您从事该行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
在日常工作中，您通常通过哪些线上渠道获取信息或服务？（可多选）
行业垂直网站/APP（如中关村在线、IT之家）
综合电商平台（如京东、天猫、亚马逊）
专业B2B采购平台
社交媒体/社群（如微信群、知乎、LinkedIn）
品牌官方线上商城
线上技术论坛/开发者社区
线上培训/知识付费平台
其他
在日常工作中，您通常通过哪些线下渠道获取信息或服务？（可多选）
行业展会/峰会
品牌/代理商线下门店
线下经销商/批发市场
同行/客户面对面交流
线下技术研讨会/培训
公司内部会议/活动
其他
在采购电子元器件或产品时，您更倾向于选择哪种主要渠道？
线上渠道为主
线下渠道为主
线上线下结合，视具体情况而定
请对线上渠道的整体信息透明度（如价格、参数、库存、评价）进行评分（1分非常不透明，5分非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对线下渠道的整体信息透明度（如价格、参数、库存、评价）进行评分（1分非常不透明，5分非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上渠道在“产品交付速度”方面的表现如何？
远快于线下
略快于线下
与线下差不多
略慢于线下
远慢于线下
不确定
您认为线下渠道在“专业技术支持与问题解决”方面的表现如何？
远优于线上
略优于线上
与线上差不多
略差于线上
远差于线上
不确定
总体而言，您有多大可能向同行推荐使用线上渠道进行核心业务活动？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
总体而言，您有多大可能向同行推荐使用线下渠道进行核心业务活动？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您选择线上渠道时，最看重的三个因素是什么？
价格优势
产品/型号丰富度
搜索与比价的便捷性
用户评价与口碑
物流配送速度
售后服务政策（如退换货）
支付安全性
其他
您选择线下渠道时，最看重的三个因素是什么？
产品实物体验与测试
面对面的专业咨询
建立长期信任关系
紧急需求的即时响应
获得更优的商务条件（如账期）
售后问题直接处理
获取行业一手信息
其他
您认为未来1-2年，线上渠道在您业务中的重要性会如何变化？
您认为未来1-2年，线下渠道在您业务中的重要性会如何变化？
您认为当前线上渠道最需要改进的方面是？（可多选）
产品质量与真伪保障
技术参数与兼容性信息的准确性
专业客服与技术支持水平
物流的稳定与时效性
售后服务的流程与效率
针对企业客户的专业解决方案
其他
您认为当前线下渠道最需要改进的方面是？（可多选）
产品/品牌覆盖的广度
价格的竞争力与透明度
服务的标准化与专业性
响应速度与灵活性
数字化工具的应用（如在线查询、下单）
增值服务能力（如方案设计、库存管理）
其他
对于新产品的技术学习与培训，您更偏好哪种方式？
线上视频/文档自学
线上直播互动课程
线下集中培训
线下一对一指导
混合模式（线上线下结合）
请描述一次您通过线上或线下渠道，获得非常满意或非常不满意体验的具体经历，及其原因。
对于数码电子行业的渠道发展，您还有哪些其他建议或期待？