数码电子从业者线上线下渠道价格敏感度调查

尊敬的数码电子行业从业者,您好!我们正在进行一项关于产品采购渠道选择与价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您在采购数码电子产品时,对线上与线下渠道的偏好及价格敏感程度。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与支持!
您目前在数码电子行业主要从事哪方面工作?
产品研发/设计
采购/供应链管理
市场营销/销售
技术支持/售后服务
企业管理/运营
其他
您在工作中,采购数码电子零配件或成品的频率是?
几乎每天
每周数次
每月数次
每季度数次
每年数次或更少
在采购决策中,您对价格的关注程度如何?
极度关注,价格是首要决定因素
非常关注,是重要考量之一
一般关注,会与其他因素平衡
不太关注,更看重其他因素
几乎不关注
当线上渠道价格低于线下渠道时,您有多大可能会转向线上采购?
几乎肯定会
很大可能会
可能会,视情况而定
不太可能
几乎不会
在选择线上采购渠道时,您主要考虑哪些因素?(可多选)
产品价格
物流速度与运费
供应商信誉与评价
产品型号与库存的齐全度
退换货政策与售后服务
开具发票的便捷性
平台促销活动
其他
在选择线下采购渠道时,您主要考虑哪些因素?(可多选)
产品价格
可实地查看/测试产品
供应商的长期合作关系
交货的即时性与确定性
技术咨询与面对面支持
支付与结算的便利性
其他
对于急需的、小批量的采购任务,您通常优先选择哪种渠道?
线上渠道
线下渠道
视具体情况而定,无固定偏好
对于大批量、重要的采购项目,您通常优先选择哪种渠道?
线上渠道
线下渠道
视具体情况而定,无固定偏好
您认为线上渠道相比线下渠道,最大的优势是什么?
价格更具竞争力
产品信息透明,便于比价
节省时间和交通成本
产品选择范围更广
采购流程标准化,便于管理
其他
您认为线下渠道相比线上渠道,最大的优势是什么?
产品质量与真伪更有保障
能获得即时技术支持
建立长期信任关系
交货周期更可控
便于处理复杂或定制化需求
其他
总体而言,您对当前主要线上采购平台(如1688、京东企业购等)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对当前主要线下供应商/经销商的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一款产品线上价格比线下低5%,您会选择线上购买吗?
会,毫不犹豫
会,但会核实供应商信誉
不一定,看产品重要性和其他条件
不会,价差不足以让我改变渠道
不会,我本来就偏好线下
如果价差扩大到10%呢?
会,毫不犹豫
会,但会核实供应商信誉
不一定,看产品重要性和其他条件
不会,价差不足以让我改变渠道
不会,我本来就偏好线下
您是否曾因线上采购遇到产品质量问题(如货不对板、假冒伪劣)?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您是否曾因线下采购遇到价格不透明或高于市场价的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
为了降低采购风险,您通常会采取哪些措施?(可多选)
优先选择熟悉的、长期合作的供应商
线上采购时仔细查看评价与信用
要求提供样品或小批量试单
购买运费险或相关保障服务
签订详细的采购合同
分散采购渠道,不依赖单一来源
其他
您认为未来3年,您所在公司/部门在数码电子采购中,线上渠道的占比会如何变化?
大幅增加
小幅增加
基本保持不变
小幅减少
大幅减少
对于数码电子产品的线上与线下采购渠道,您还有哪些具体的意见或建议?
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