您主要从事的短视频内容类型是?
生活Vlog/个人分享
知识科普/教育
电商直播/带货
剧情短剧/微电影
美妆时尚
游戏/电竞
美食探店
其他
您当前的短视频创作身份是?
个人创作者/博主
MCN机构签约达人
企业/品牌方市场人员
MCN/机构运营管理者
自由职业者(接单)
您最近一次为短视频创作采购设备或服务(如相机、灯光、剪辑软件、云服务、推广服务等)是在?
在购买决策过程中,您最关注以下哪些因素?(请选择最重要的3-5项)
产品/服务的性能与效果
价格与性价比
品牌知名度与口碑
售后服务与技术支持
与现有设备的兼容性
社区/用户评价与案例
产品更新迭代速度
购买与支付流程的便捷性
营销推广与折扣活动
其他
请对您当前主要使用的核心设备/服务(如主力相机、主力剪辑软件)的整体满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前使用的核心设备/服务,其实际表现与您的预期相比如何?
远超预期
略高于预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
您有多大可能向同行朋友推荐您目前正在使用的这款核心设备/服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您主要通过哪些渠道获取设备/服务的购买信息与决策参考?
同行/朋友推荐
社交媒体(如B站、小红书、抖音)评测
专业科技媒体/网站
电商平台(如京东、淘宝)商品页
品牌官方渠道(官网、发布会)
线下体验店/展会
广告投放
其他
您认为在购买决策中,最难获取或判断的信息是什么?
产品在长期使用下的稳定性
与其他设备搭配使用的真实效果
售后服务的响应速度与质量
产品未来是否会被快速淘汰
价格是否已到最低点
宣传效果与实际效果的差距
请对您最近一次购买决策过程的整体体验满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买后,哪些因素会显著影响您对产品/服务的持续满意度?(请选择最重要的2-4项)
产品性能稳定,无故障
软件/固件更新及时且实用
客服响应迅速,解决问题有效
有活跃的用户社区交流经验
产品保值率高,二手易出手
品牌持续推出配套生态产品
其他
当设备或服务出现问题时,您首选的解决途径是?
自行上网搜索解决方案
联系官方客服
在用户社群/论坛提问
咨询购买渠道的卖家
求助熟悉的同行朋友
请描述一次您最满意的设备/服务购买经历,它满足了您的哪些核心需求?
您未来一年内是否有明确的设备/服务升级或采购计划?
是,已有明确目标
是,但还在观望和比较
暂时没有,现有设备足够
不确定
如果您计划采购,您最可能优先考虑在哪些方面进行投入?
拍摄设备(相机、手机、镜头)
音频设备(麦克风、声卡)
灯光设备
稳定设备(三脚架、稳定器)
后期制作(电脑、软件、插件)
存储与备份方案
网络与推广服务
其他
总体而言,您对目前市场上服务于短视频从业者的设备/服务供应商的整体满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于设备/服务提供商,您最希望他们改进或提供的一项支持是什么?