短视频从业者产品功能需求与服务质量调查

尊敬的短视频从业者,您好!我们正在进行一项关于短视频产品功能需求与服务质量的调研,旨在了解您的真实使用体验与需求,以帮助我们优化产品与服务。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间与支持!
您目前主要使用的短视频平台是?
抖音
快手
视频号
B站
小红书
其他
您在短视频领域的主要身份是?
内容创作者/博主
MCN机构运营者
品牌方/广告主
直播带货主播
短视频平台运营/审核人员
其他
您从事短视频相关工作的时长是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
综合来看,您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的短视频平台?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前平台在【内容创作与发布】方面,最急需改进的功能有哪些?
视频剪辑与特效工具
多平台一键发布
高清/4K上传支持
智能文案/标题生成
定时发布功能
素材库与版权音乐
其他
您认为当前平台在【数据分析】方面,最需要提供哪些维度的数据?
更精细的粉丝画像(年龄、地域、兴趣)
实时流量与互动数据
竞品/同类账号对比分析
视频完播率分时段数据
商业化转化数据(如引流效果)
其他
在【流量获取与推荐】方面,您最希望平台提供哪些支持?
更透明的推荐算法规则
官方流量扶持计划
热门话题/挑战赛推荐
DOU+/快推等付费工具优化
冷启动流量保障
其他
您对平台【创作者服务中心】的功能(如任务中心、权益中心、成长学院等)满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请具体说明上题中选择“不太满意”或“非常不满意”的原因,或提出改进建议。
    ____________
您对平台【客户服务】(如人工客服、问题反馈渠道、投诉处理效率等)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请描述一次您与平台客服沟通的具体经历(好的或不好的均可),以及您的期望。
    ____________
您主要通过哪些渠道了解平台的【新功能、新规则或新政策】?
平台官方公告/站内信
创作者社群/微信群
行业媒体/公众号
平台运营人员通知
自己摸索/偶然发现
其他
您认为平台在【新功能/规则通知】的及时性和清晰度上做得如何?
非常及时且清晰
比较及时清晰
一般
通知滞后或模糊
完全不了解
请对平台【商业化工具】(如星图、磁力引擎、直播带货工具等)的易用性进行评分(1-5分,1分为非常难用,5分为非常好用)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台的商业化工具或变现模式,还有哪些具体的功能需求或改进建议?
    ____________
您认为当前平台在【内容生态与社区治理】方面,最需要关注哪些问题?
打击抄袭/搬运内容
治理恶意评论/引战
优化举报反馈机制
保护原创者权益
营造良性互动氛围
其他
您是否曾因平台规则或审核问题,导致内容被误判或限流?
经常发生
偶尔发生
从未发生
不清楚
如果上题选择“经常发生”或“偶尔发生”,请简要描述具体情况及您的诉求。
    ____________
展望未来,您最希望短视频平台优先发展哪个方向?
AI辅助创作(如AIGC生成视频)
虚拟现实/增强现实(VR/AR)内容
更深入的电商与本地生活融合
跨平台内容与粉丝管理
更完善的创作者版权保护与变现
其他
请留下您对当前使用的短视频平台,任何其他未提及的意见、建议或期望。
    ____________

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