短视频从业者服务质量评价与客户满意度调查

尊敬的客户,您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对我们合作的短视频从业者(如编导、拍摄、剪辑、运营等)服务质量的评价,以帮助我们持续提升服务水平,为您提供更优质的合作体验。您的所有反馈都将被严格保密,仅用于内部改进。请根据您的真实感受填写,谢谢!
您本次评价的短视频从业者主要承担的角色是?
编导/策划
摄影师/摄像师
剪辑师/后期制作
运营/推广
演员/出镜达人
其他
您与该从业者的合作模式是?
长期固定合作
单次项目合作
按需/零散合作
其他
请从1到5分,评价该从业者对项目需求的理解准确度。(1分=完全不理解,5分=完全理解并超出预期)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分,评价该从业者的专业能力(如技术、创意、执行力等)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分,评价该从业者的沟通效率和响应及时性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分,评价该从业者在项目执行过程中的责任心与可靠性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大意愿向朋友或同行推荐这位短视频从业者?(0=完全不愿意,10=极愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为该从业者在以下哪些方面表现最为突出?(可多选)
创意构思新颖
技术执行扎实
沟通顺畅高效
守时守信
成本控制合理
配合度高,善于协作
成果超出预期
您认为该从业者在以下哪些方面还有提升空间?(可多选)
对需求的理解深度
专业技能的广度/深度
沟通的主动性与频率
交付物的细节把控
应对突发状况的能力
项目进度管理
成本与报价透明度
该从业者最终交付的成果是否符合或超出了您的预期?
远超预期
符合预期
基本符合但略有不足
未达到预期
远未达到预期
整体而言,您对本次合作过程的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
基于本次合作体验,您未来是否愿意继续与该从业者合作?
非常愿意,会优先考虑
愿意,视具体情况而定
不确定
不太愿意
完全不愿意
请描述一次该从业者让您印象深刻的优秀表现或具体案例(选填)。
    ____________
为了帮助我们和该从业者改进,请提出一项最具体的建议或期望(选填)。
    ____________
您是否愿意接受我们的后续回访,以进一步探讨合作细节?
愿意
不愿意

15题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建