您目前从事短视频相关工作的主要角色是?
内容创作者/主播
MCN机构运营/商务
短视频平台运营/审核
广告代理商/品牌方
独立制作人/导演
其他
在日常工作中,您主要涉及哪些需要支付或收款的场景?
广告/商单费用结算
平台流量/打赏分成
购买拍摄/剪辑素材
支付团队/外包人员薪酬
购买推广/流量服务
支付平台服务费/佣金
其他
您处理以上支付/收款业务的主要频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
偶尔/不定期
您最常使用哪些支付工具进行收款?
支付宝
微信支付
银行转账/网银
第三方分账平台(如易宝、Ping++等)
平台内钱包(如抖音/快手钱包)
PayPal/国际支付
其他
您最常使用哪些支付工具进行付款?
支付宝
微信支付
银行转账/网银
信用卡/花呗
平台内钱包(如抖音/快手钱包)
其他
在进行跨平台或大额资金结算时,您首选哪种方式?
银行对公转账
第三方支付平台
平台官方结算渠道
现金/线下
其他
您是否使用过专门为内容创作者或自由职业者设计的支付/财务管理工具?
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但没用过
没听说过
请对您目前主要使用的支付工具在“到账速度”方面的满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前主要使用的支付工具在“手续费率”方面的满意度进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前主要使用的支付工具在“操作便捷性”方面的满意度进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前主要使用的支付工具在“资金安全与风控”方面的满意度进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前主要使用的支付工具在“账单管理与对账功能”方面的满意度进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在支付过程中,您最常遇到哪些问题或痛点?
到账延迟
手续费过高或不透明
操作流程复杂
提现限额过低
平台风控误判导致资金冻结
对账困难,账单不清晰
跨境支付困难
其他
您是否曾因支付工具的问题(如延迟、冻结)而影响业务合作或现金流?
是,经常影响
是,偶尔影响
几乎没有影响
从未影响
基于整体体验,您向其他短视频从业者推荐您目前主要使用的支付工具的可能性有多大?(0-10分)
您希望未来的支付工具能提供哪些新功能或改进?
更智能的自动分账/结算
与税务系统对接,一键报税
更详尽的收入数据分析报告
更低的费率或阶梯优惠
更快的跨境支付通道
集成合同管理与电子签名
信用评估与金融服务
其他
您是否愿意尝试由短视频平台官方推出的、深度集成业务场景的支付/金融服务?
非常愿意
比较愿意
一般,持观望态度
不太愿意
完全不愿意
请简要描述一次您在使用支付工具时印象最深刻(无论好坏)的经历。