请问您从事短视频相关工作的主要身份是?
内容创作者/博主
短视频运营
电商主播/助播
短视频广告策划/制作
MCN机构人员
其他
您主要通过哪些渠道获取购物信息?(可多选)
抖音/快手/TikTok等短视频平台
小红书等生活方式平台
微博/微信公众号
淘宝/京东等电商平台内的内容(如直播、图文)
朋友/同事推荐
线下广告或活动
其他
在您日常的购物决策中,短视频平台(如抖音、快手)上的内容(包括直播、短视频种草)影响力有多大?
影响力非常大,经常直接决定购买
影响力较大,是重要参考
影响力一般,偶尔会参考
基本没有影响,主要看其他渠道
与图文信息(如电商详情页、公众号文章)相比,您认为短视频/直播在展示商品信息上的优势是什么?
更直观、生动,能全方位展示
更真实,能看到实际使用效果
互动性强,能即时提问
信息传递效率更高,节省时间
其他
您更倾向于在哪些类型的短视频内容中发现并购买商品?(可多选)
专业测评/评测类
好物分享/种草类
剧情/情景植入类
知识教学类(如教程、技巧)
直播带货
品牌官方账号发布的内容
其他
您更信任由谁在短视频/直播中推荐的商品?
垂直领域的头部KOL/达人
您长期关注的、风格契合的中小博主
品牌官方账号或品牌自播
明星/名人
朋友或熟人的账号
都差不多,主要看商品本身
从0到10分,您有多大意愿向您的粉丝或朋友推荐您在短视频/直播中购买过的商品?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
在短视频平台看到心仪商品后,您通常的购买路径是?
直接在短视频/直播间内的小黄车下单
跳转到平台内的商城(如抖音商城)搜索购买
复制链接去淘宝/京东等传统电商平台购买
先加入收藏/购物车,过段时间再决定
其他
您认为短视频平台内购物(如抖音商城、快手小店)的体验如何?
非常流畅便捷,体验很好
比较方便,但仍有改进空间
一般,与传统电商平台有差距
不太方便,问题较多
您在短视频/直播渠道购物时,最看重哪些因素?(可多选)
商品价格/折扣力度
主播/博主的可信度
商品展示的真实性与详细度
售后保障(如退货、客服)
物流速度
用户评价与互动
内容创意与趣味性
其他
您平均每月在短视频/直播渠道的消费金额大约是?
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000元以上
您购买的商品品类主要集中在?
美妆护肤
服饰鞋包
食品饮料
数码家电
家居日用
知识付费/虚拟产品
其他
短视频/直播的促销活动(如限时秒杀、专属优惠券)对您的购买冲动影响大吗?
影响很大,经常因此下单
有一定影响,会考虑购买
影响不大,主要还是看是否需要
完全没有影响
您会因为不满意而退换在短视频/直播渠道购买的商品吗?频率如何?
经常,比传统电商退货率高
偶尔,与传统电商差不多
很少,比传统电商退货率低
从未退换过
您是否曾因短视频/直播内容而购买过此前完全不了解的品牌或新产品?
您认为当前短视频/直播购物存在哪些主要问题?(可多选)
商品质量参差不齐
过度宣传/虚假宣传
售后服务难以保障
物流体验不稳定
冲动消费后易后悔
信息过载,难以筛选
隐私安全问题
其他
展望未来,您个人在短视频/直播渠道的消费意愿会如何变化?
对于短视频平台(如抖音、快手)优化其购物生态,您有什么具体的建议或期待?
除了购物,您是否会在短视频平台进行其他消费(如本地生活服务团购、购买课程等)?
请分享一个您印象最深刻的、由短视频/直播促成您消费的案例(可以是正面或负面)。
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41岁及以上