您目前从事的社交平台相关岗位是?
产品经理/产品运营
用户研究/数据分析
内容运营/社区运营
市场营销/品牌推广
技术开发/工程师
其他
您使用内部满意度评价工具(如员工调研、NPS问卷等)的频率是?
每周多次
每周一次
每月一次
每季度一次
很少使用
从未使用
总体而言,您对当前使用的满意度评价工具的易用性(如界面清晰、操作便捷)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该工具生成的数据报告清晰度和可读性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用该工具进行哪些类型的调研?(可多选)
员工满意度/敬业度调查
产品功能/用户体验(UX)测试反馈
内部流程/协作效率评估
培训效果/学习发展评估
企业文化/价值观调研
其他
在创建问卷时,您觉得题型和模板库是否能满足您的需求?
完全满足,非常丰富
基本满足,但希望更丰富
一般,选择有限
不太满足,选择太少
未使用过模板功能
您有多大可能向同事推荐您正在使用的这款满意度评价工具?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为该工具的数据收集速度(如问卷加载、提交响应)表现如何?
非常快,体验流畅
比较快,基本满意
一般,偶尔有延迟
比较慢,影响体验
非常慢,难以忍受
您认为当前工具在哪些方面有待改进?(可多选)
问卷设计功能的灵活性(如逻辑跳转、题目样式)
数据可视化与深度分析能力
多渠道分发与回收的便捷性
与公司其他系统(如HR、OA)的集成
移动端适配与体验
客户支持与响应速度
其他
该工具提供的实时数据看板对您的工作决策支持作用大吗?
作用非常大,是决策关键依据
作用比较大,有参考价值
作用一般,偶尔参考
作用较小,很少使用
没有使用过数据看板功能
您对该工具的客户服务或技术支持满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您了解或使用过的其他同类工具相比,您如何评价当前工具?
显著优于其他工具
略优于其他工具
与其他工具差不多
略逊于其他工具
显著逊于其他工具
未使用过其他工具
您希望未来增加哪些高级功能或特性?(可多选)
AI辅助问卷设计与文案优化
更强大的文本情感分析
自动化报告生成与定期推送
跨平台/跨项目数据对比分析
更丰富的互动题型(如拖拽排序、图片选择)
匿名评论的智能管理功能
其他
总体来看,您认为该工具对提升团队满意度调研的效率帮助有多大?
帮助极大,效率显著提升
帮助较大,有一定提升
帮助一般,效果不明显
帮助较小,效率提升有限
没有帮助
请分享一个您在使用该工具过程中最满意或最不满意的具体经历(选填):
基于您的整体体验,您未来续费或继续使用该工具的意愿如何?
非常愿意,会主动续费/推广
比较愿意,在预算内会考虑
不确定,需要看后续改进
不太愿意,会考虑其他选项
非常不愿意,计划更换
对于这款满意度评价工具,您还有哪些其他的意见或建议?