您使用本社交平台的主要身份是?
内容创作者
社群运营者
市场营销/广告投放
数据分析师
平台开发者/产品经理
其他
总体而言,您对本社交平台目前的功能和服务满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行推荐使用本社交平台?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
您认为平台目前哪些方面做得比较好?(可多选)
内容创作与发布工具
数据分析与洞察报告
用户互动功能(如评论、私信)
广告投放与效果追踪
社群管理与运营工具
算法推荐精准度
平台稳定性与加载速度
客户支持服务
您认为平台最需要改进或增加的功能/服务是?(可多选)
更精细化的数据分析工具
更高效的创作者变现渠道
更强大的社群管理功能
更透明的算法推荐机制
更优质的广告投放与优化工具
更丰富的API接口与开发者支持
更及时的客服响应与问题解决
更有效的原创内容保护机制
您对平台提供的数据分析工具(如流量、粉丝画像、互动数据等)的易用性和深度满意吗?
您对平台的广告投放系统(包括精准度、成本、操作便捷性)满意吗?
您对平台的创作者激励或变现政策(如流量扶持、广告分成、付费内容等)满意吗?
您在使用平台过程中,遇到技术问题(如闪退、卡顿、功能异常)的频率是?
当您需要帮助时(如账户问题、功能咨询、违规申诉),平台客服的响应速度和解决效率如何?
非常迅速有效
比较及时有效
一般
响应较慢或解决不力
几乎得不到有效帮助
您认为平台的社区氛围和内容生态健康度如何?
非常健康积极
比较健康
一般
存在较多不良内容或互动
氛围很差
您对平台的用户隐私和数据安全保护措施有信心吗?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
非常没有信心
在内容创作或运营方面,您最希望平台提供哪一项具体的功能或支持?
请描述一次您在使用本平台时遇到的最令您不满意的经历,或提出一个最亟待解决的痛点。
您主要通过哪些渠道了解平台的新功能、政策更新或活动信息?(可多选)
平台站内通知/公告
官方社交媒体账号
行业媒体/资讯网站
同行交流
官方邮件
其他
您认为平台官方与从业者(如创作者、运营者)的沟通渠道是否畅通有效?
与您使用过的其他同类社交平台相比,您给本平台的综合竞争力打几分?(1-5分,1分为远低于平均水平,5分为远高于平均水平)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的体验,您未来一年内会继续深度使用本平台吗?