您目前在物流快递行业从事的主要岗位是?
一线收派员(快递员/配送员)
网点操作员/分拣员
网点/站点管理人员
客服人员
运输司机
总部职能/技术/管理人员
其他
您在当前公司的工作年限是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
从0到10分,您有多大可能向朋友或同行推荐您目前就职的这家公司?(0=完全不可能,10=极有可能)
您对当前工作的整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作的收入水平与劳动付出匹配度如何?
严重不匹配,收入过低
不太匹配,收入偏低
基本匹配
比较匹配,收入合理
非常匹配,收入令人满意
在您的工作中,以下哪些因素让您感到最有压力?(可多选)
派件/收件时效考核(如签收率、准点率)
客户投诉与差评处理
工作强度大、时间长
交通安全风险与压力
与上级/公司的沟通与管理问题
收入不稳定或计件单价低
恶劣天气等外部环境
其他
您如何评价公司为您提供的安全保障(如保险、安全培训、劳保用品等)?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中遇到难以处理的客户纠纷或投诉时,通常能得到公司或站点的有效支持吗?
几乎不能,主要靠自己解决
偶尔能,支持有限
一般,能得到基本处理
通常能,支持比较及时
总是能,支持非常到位
您认为公司哪些方面的福利或支持最需要改善?(可多选)
薪资待遇与激励机制
社会保险与商业保险
高温补贴、餐补等津贴
职业培训与技能提升
晋升通道与发展空间
团队氛围与人文关怀
工作设备与工具支持(如车辆、PDA)
其他
您平均每天的实际工作时间大约是?
8小时及以内
9-10小时
11-12小时
12小时以上
您如何评价您所在团队(站点/网点)的内部协作氛围?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对未来1-2年内在物流快递行业的职业发展有信心吗?
完全没有信心,考虑转行
信心不大,持观望态度
有一定信心,但不确定
比较有信心
非常有信心
如果让您推荐本公司,您最可能提及的优势是什么?(可多选)
品牌好,业务稳定
收入在同行业中相对较高
管理比较规范、公平
团队氛围好,同事关系融洽
有清晰的晋升和发展机会
公司福利待遇好
其他(请在下题中说明)
请简要说明上题中您选择的“其他”优势,或补充任何您认为重要的推荐理由。
综合来看,您认为影响您向他人推荐本公司的最主要障碍是什么?
收入待遇问题
工作强度与压力
管理方式与制度
缺乏职业发展前景
工作保障与安全感不足
团队或企业文化问题
没有明显障碍
其他
对于改善物流快递从业者的工作体验和提升行业吸引力,您有什么具体的建议或想法?
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的工作城市属于?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市