您目前在物流快递行业从事的岗位是？
一线收派员/操作员
网点/站点管理人员
客服人员
IT/数据/技术部门人员
市场营销/品牌人员
其他职能/管理人员
您在本行业的从业年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的公司类型是？
顺丰、京东、三通一达等大型快递企业
区域性或专线物流公司
国际物流/快递公司
电商平台自营物流
其他
您认为，在您日常工作中接触到的哪些信息属于“敏感数据”？（可多选）
收/寄件人的姓名、电话、地址
身份证号、银行卡号等个人证件信息
包裹内物品详情/价值
客户的商业合同/报价信息
公司的内部运营数据（路线、成本等）
不太清楚如何界定
在您的工作中，处理客户信息时，以下哪些行为是您认为存在数据安全风险的？
将写有客户信息的运单随意丢弃
在非工作场合（如社交媒体）讨论具体客户信息
使用个人手机拍摄或存储客户信息
将客户信息用于非工作目的（如推销）
将工作账号密码告知他人或使用简单密码
以上行为均不认为有风险
您所在的公司是否对您进行过数据安全或隐私保护方面的培训？
有，定期且系统化
有，但次数很少或内容简单
没有接受过相关培训
不清楚
您认为当前行业在保护客户数据安全方面的整体水平如何？
非常规范，保护措施很到位
比较规范，但仍有改进空间
一般，存在一些漏洞
较差，数据泄露风险较高
不了解
请为您所在公司目前在数据安全保护方面的投入和措施打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司在数据安全方面，最需要加强哪一项具体措施？（例如：培训、技术工具、管理制度等）
当您听到“物流数据安全”时，最先联想到的品牌是？
顺丰
京东物流
中国邮政
三通一达（中通/圆通/申通/韵达）
德邦
其他
没有特定联想
在您心目中，以下哪个品牌在“保护客户隐私和数据安全”方面声誉最好？
顺丰
京东物流
中国邮政
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
德邦快递
差异不大/都不突出
您认为，一个物流品牌在数据安全上的良好表现，会如何影响您或客户的选择？
是首要考虑因素，会优先选择
是重要加分项，会影响决策
有一定影响，但非决定性因素
基本没有影响，更看重价格和速度
说不清
您通常通过哪些渠道了解一个物流品牌的形象和信息？（可多选）
新闻媒体报道
社交媒体（微信、微博、抖音等）
行业内部交流
公司内部宣传
亲身使用体验
亲朋好友推荐
广告（电视、户外、网络）
您认为当前主流物流品牌在公众心中的整体形象更偏向于？
高科技、数字化、安全可靠
速度快、效率高
价格实惠、性价比高
服务好、贴心
网点多、覆盖广
形象模糊，同质化严重
如果0分代表“完全不会”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向亲友推荐您目前所在/熟悉的物流品牌？
对于物流快递行业未来的数据安全建设和品牌形象提升，您有什么样的期待或建议？