您目前主要从事的物流/快递业务类型是?
同城即时配送
区域干线运输
城市仓储与分拨
末端网点管理
其他
您所在的公司或网点是否已投入使用新能源车辆(如纯电动物流车)?
是,已大规模使用
是,有小范围试点
否,但计划引入
否,暂无计划
总体而言,您对新能源物流车辆(如电动车)的接受度如何?(1分表示非常不接受,5分表示非常接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为新能源物流车辆的主要优势有哪些?(可多选)
运营成本低(电费/维护)
环保,减少碳排放
噪音低,驾驶体验好
政策支持(路权、补贴)
技术先进,智能化程度高
您认为目前制约新能源物流车辆普及的主要障碍有哪些?(可多选)
续航里程不足
充电设施不便/充电时间长
车辆购置成本高
车辆载重/空间限制
电池寿命与更换成本担忧
售后服务网络不完善
您对新能源车辆充电的便利性(如充电桩分布、充电速度)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
与传统燃油车相比,您认为新能源车辆的日常维护(保养、维修)成本如何?
显著更低
略低一些
差不多
略高一些
显著更高
不清楚
在您的工作中,新能源车辆的续航能力是否能满足日常运营需求?
您对新能源车辆制造商(如比亚迪、东风、福田等)提供的售后服务满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解新能源车辆的相关信息与政策?(可多选)
公司培训
车辆制造商/经销商
行业展会/论坛
社交媒体/网络新闻
同行交流
政府公告
如果公司提供换购或新增车辆的机会,您个人倾向于选择新能源车还是传统燃油车?
坚决选择新能源车
优先考虑新能源车
两者皆可,看具体条件
优先考虑传统燃油车
坚决选择传统燃油车
您有多大可能向同行推荐使用新能源物流车辆?(0分完全不可能,10分极有可能)
作为服务提供方,您感觉使用新能源车辆后,客户对快递/物流服务的满意度有变化吗?
有明显提升
略有提升
没有明显变化
略有下降
有明显下降
不清楚
您认为,提升新能源车辆在物流行业的接受度,以下哪些方面最需要加强?(可多选)
提升电池技术与续航
加快充电基础设施建设
降低车辆购置成本
完善售后与维修体系
加强驾驶员培训
争取更多政府政策支持
请分享一次您在使用或接触新能源物流车辆过程中,印象最深刻(无论好坏)的经历或故事。
您是否曾因使用新能源车辆而收到过客户的特别反馈(正面或负面)?
是,收到过正面反馈
是,收到过负面反馈
是,正负面都有
否,从未收到过特别反馈
总体而言,您对当前为新能源车辆提供支持的生态系统(包括充电、保险、金融、数据服务等)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
展望未来3年,您预计新能源车辆在您所在业务板块的渗透率会如何变化?
快速上升,成为主流
稳步上升
缓慢增长
基本维持现状
可能下降
对于物流企业、车辆制造商或政府,您有哪些具体的建议,以更好地推广和使用新能源物流车辆?
您的职位或角色是?
一线驾驶员/配送员
车队/网点管理人员
运营/调度人员
企业管理者/决策者
技术支持/维修人员
其他
您所在的地区是?
一线城市(北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县镇及农村地区