您目前从事物流/快递行业的主要身份是?
平台注册骑手/司机(如众包)
加盟网点/承包商员工
直营快递公司员工
个体经营户/自有车辆
其他
您目前的工作模式更接近于?
全职,有固定排班和底薪
兼职,利用空闲时间接单
完全灵活,自主决定工作时间和时长
其他
选择当前工作模式,最主要的原因是?
工作时间自由
收入相对较高
入职门槛低
作为过渡或兼职
没有更好的选择
其他
您对当前工作模式的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年,您是否考虑转向更灵活的就业模式(如完全自主接单)?
是,非常希望
可能会考虑
不确定,看情况
不太考虑
完全不考虑
如果您考虑灵活就业,最看重哪些支持或保障?(可多选)
稳定的订单/货源
有竞争力的单价/运费
清晰透明的费用结算规则
完善的意外伤害保险
技能培训与职业发展指导
畅通的申诉与客服渠道
车辆/装备租赁或维修支持
其他
您目前主要通过哪个平台或渠道接单/工作?
主流外卖平台(如美团、饿了么)
主流货运平台(如货拉拉、滴滴货运)
快递公司自有APP/系统
固定客户/熟人介绍
其他
您对所使用的接单平台/系统的操作便捷性评价如何?(1分表示非常不便,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
平台/公司的订单分配规则(如抢单、派单)是否公平合理?
非常公平合理
比较公平合理
一般
不太公平合理
非常不公平合理
不了解
您的收入结算是否准时、清晰?
总是准时且明细清晰
基本准时,但偶尔有延迟或不清
经常延迟或明细混乱
非常不准时且混乱
从0到10分,您有多大可能向身边的朋友或同行推荐您目前使用的平台或公司?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
在工作中,您遇到的主要困难或挑战有哪些?(可多选)
订单量不稳定,收入波动大
单价/运费被压得过低
罚款/扣款规则不合理
客户投诉处理不公
交通安全风险高
缺乏社会保障(如养老、医疗)
工作强度大,身心疲惫
与平台/公司沟通困难
其他
当遇到问题(如订单纠纷、系统故障)时,平台/公司的客服响应和处理效率如何?
响应迅速,处理高效公正
响应较慢,但最终能解决
响应慢,处理结果常不满意
基本找不到有效客服
未遇到过问题
总体而言,您认为当前物流/快递行业为灵活就业者提供的服务质量如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望行业或平台在哪些方面进行改进以更好地支持灵活就业?(可多选)
建立更公平透明的计价与奖惩规则
提供更完善的风险保障(保险)
搭建从业者技能提升与认证体系
建立更有效的争议调解与权益维护机制
组织行业交流与关怀活动
提供更稳定的订单来源预测
优化APP/系统功能,提升用户体验
其他
您是否了解或参与过针对灵活就业人员的职业技能培训?
是,参加过且觉得有帮助
是,参加过但觉得帮助不大
知道有,但没参加过
完全不知道有这类培训
您对通过灵活就业实现长期职业发展的信心如何?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
对于物流快递行业的灵活就业环境,您还有什么具体的意见或建议?
您的年龄范围是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您的最高学历是?
初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上
您目前主要工作的城市类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇