您目前在物流/快递行业担任的职位是?
快递员/配送员
车队司机
网点/站点负责人
车队管理人员
总部职能/管理人员
其他
您目前主要使用的车辆类型是?
电动三轮车
微型面包车(如五菱、长安)
轻型货车(如江铃、福田)
中型/重型货车
其他
您目前使用的工作车辆所有权属于?
公司/车队统一配发
个人购买/租赁后用于工作
与公司合作(如带车加盟)
其他
您平均每天的行驶里程大约是多少?
50公里以下
50-100公里
100-200公里
200公里以上
请对您当前主要工作车辆的整体可靠性(如故障频率)进行评分。(1分非常不可靠,5分非常可靠)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前主要工作车辆的装载空间满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前主要工作车辆的燃油/电耗经济性进行评分。(1分非常不经济,5分非常经济)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中,车辆出现频率较高的问题有哪些?(可多选)
动力不足
刹车/制动系统问题
轮胎磨损快
电气系统故障(如灯光、电路)
空调制冷/制热效果差
车辆异响
其他
您是否有在未来1-2年内购买或更换工作用车的计划?
如果您计划购车,优先考虑的车辆类型是?
新能源车(纯电/混动)
传统燃油车
均可,看具体车型
您在选择工作车辆时,最看重的三个因素是什么?(请选择最重要的三项)
购车/租赁价格
燃油/电耗成本
车辆可靠性与耐用性
售后维修便利性与成本
装载空间与便利性
车辆品牌与口碑
金融/贷款政策
其他
您能接受的单台工作车辆(以轻型货车为例)的预算范围是?
5万元以下
5-10万元
10-15万元
15-20万元
20万元以上
您希望通过哪些渠道了解车辆信息或进行购买决策?(可多选)
品牌4S店
二手车市场
线上汽车平台(如汽车之家)
同行/同事推荐
公司/车队统一采购推荐
车辆展会或行业活动
其他
基于您对当前车辆的使用体验,您有多大可能向同行推荐您目前使用的这个品牌或车型?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为理想的车辆售后服务应包含哪些核心服务?(单选您最看重的一项)
快速响应的上门/现场维修
充足的备件供应与合理的价格
定期的免费检查与保养
专属的服务顾问或绿色通道
其他
对于汽车厂商或经销商,您最希望他们在产品设计或服务上做出哪些改进,以更好地满足物流快递从业者的需求?
您的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事物流/快递行业的年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上