人力资源从业者社区服务满意度调查

尊敬的社区成员,您好!感谢您参与本次社区服务满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解您的需求,优化服务内容,共同打造更专业、更有价值的HR从业者交流平台。本次问卷预计耗时约5-8分钟。
您加入本社区的时间是?
少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上
您通常通过什么渠道了解社区活动或服务信息?
社区官网/APP通知
微信公众号/社群
电子邮件
同事/朋友推荐
其他
请对社区提供的线上学习资源(如文章、报告、课程等)质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区组织的线上/线下活动(如沙龙、研讨会、培训等)的实用性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区内同行交流与互助的氛围进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向其他HR同行推荐加入本社区?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用或最关注的社区功能/服务有哪些?(可多选)
行业资讯与报告
专业课程与培训
线上问答与互助
线下交流活动
人脉拓展与招聘
政策法规解读
工具/模板分享
其他
您认为社区内容的更新频率如何?
非常及时,总能获得最新信息
比较及时,基本满足需求
一般,有时会滞后
更新较慢,信息不够新
很少关注更新频率
您对社区平台(网站/APP)的使用体验和界面友好度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望社区未来在哪些方面增加投入或改进服务?(可多选)
提供更多前沿、深度的专题内容
增加高频、小型的线上互动活动
组织更多高质量的线下深度交流
优化平台功能,提升用户体验
加强会员间的精准人脉链接
提供更多实战案例与工具
降低部分服务的参与门槛/费用
其他
您认为社区的会员费(如有)与所获得的价值是否匹配?
物超所值,非常匹配
基本匹配,可以接受
一般,感觉价值有限
不太匹配,性价比不高
我是免费会员,不适用此问题
请对社区运营团队(如管理员、客服)的响应速度与服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对目前社区服务的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为社区目前最需要改进的一个方面是什么?请具体说明。
    ____________
您是否有其他具体的建议或希望社区未来开展的活动/服务类型?
    ____________
您未来参与社区活动的意愿如何?
非常愿意,会积极参与
比较愿意,视活动内容而定
一般,可能偶尔参与
不太愿意,目前兴趣不大
不确定

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