您目前在律所/法务部门担任的职位是?
合伙人/高级管理层
律师/法律顾问
实习律师/法务助理
行政/运营支持人员
其他
您在本机构的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您目前的工作环境(如办公设施、空间舒适度等)进行整体满意度评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对信息技术支持(如法律数据库、办公软件、网络稳定性等)的响应速度与解决能力进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常工作中,主要使用哪些内部支持服务?(可多选)
行政事务(如差旅、报销)
人力资源(如薪酬、福利、培训)
IT技术支持
图书馆/知识管理
市场与客户关系管理
财务与结算
其他
您认为行政支持(如会议安排、文件处理、物资采购)的效率如何?
非常高,能及时满足需求
较高,基本能满足需求
一般,有时会有延迟
较低,经常影响工作
非常低,亟待改善
基于您整体的服务支持体验,您有多大可能向同行推荐在本机构工作?(0-10分)
您认为机构提供的专业培训与发展机会是否充足?
非常充足,且质量高
比较充足,能满足基本需求
一般,有待加强
比较缺乏
非常缺乏
请对跨部门沟通与协作的顺畅程度进行评分。(1分非常不畅,5分非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前哪些内部流程或服务最需要优化?(可多选)
案件/项目管理流程
知识共享与检索系统
内部审批流程(如合同、用印)
财务报销流程
客户信息管理
团队内部沟通机制
其他
您对机构在员工关怀(如健康福利、文化活动、心理支持等)方面的投入是否满意?
请分享一个近期您遇到的、因内部服务支持问题(如流程、系统、沟通等)而影响工作效率的具体事例。(可选)
请对您直属上级/团队负责人的指导与支持有效性进行评分。(1分非常无效,5分非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对机构的价值观和文化氛围的认同度如何?
您希望通过哪些方式获得更多关于内部服务改进的反馈?(可多选)
定期匿名问卷调查
小型座谈会/焦点小组
一对一访谈
线上匿名建议箱
团队例会中讨论
其他
对于提升内部服务体验和工作效率,您最重要的建议是什么?
综合考虑所有因素,您对未来一年在机构的发展前景持何种态度?