您本次接受的法律服务属于哪个领域？
民商事诉讼/仲裁
刑事辩护
公司法律顾问/非诉
知识产权
婚姻家事/继承
劳动人事
其他
您通过何种渠道了解到我们或为您服务的律师？
朋友/熟人推荐
过往客户
网络搜索/律所官网
行业协会/活动
其他
请对为您提供服务的律师的专业知识水平进行评分（1分最低，5分最高）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对律师分析问题、提供法律意见的清晰度与实用性进行评分（1分最低，5分最高）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的亲友或商业伙伴推荐我们的法律服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
律师及团队对您的需求响应是否及时？
非常及时，远超预期
比较及时，符合预期
一般，偶尔有延迟
不太及时，经常需要催促
非常不及时
律师在沟通中（包括电话、邮件、面谈）是否耐心、易于理解？
总是非常耐心且表达清晰
大多数时候耐心且清晰
一般，有时显得匆忙或晦涩
不太耐心，沟通有障碍
非常不耐烦，沟通困难
请对本次法律服务的流程规范性（如文件准备、程序告知等）进行评分（1分最低，5分最高）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次服务的收费是否合理、透明？
非常合理且完全透明
基本合理且透明
一般，有些项目不够清晰
不太合理，部分收费存疑
非常不合理且不透明
您认为我们在哪些方面做得比较好？（可多选）
专业能力过硬
响应沟通及时
服务态度友善
流程规范清晰
收费合理透明
案件结果达到预期
增值服务（如风险提示、定期汇报）
您认为我们最需要在哪些方面进行改进？（可多选）
提升专业深度/广度
加快响应速度
改善沟通方式与耐心
优化服务流程
提高收费透明度
加强案件进展的主动汇报
其他
与您接触过的其他律所或律师相比，我们的整体服务水平如何？
显著优于其他
略优于其他
与其他差不多
略逊于其他
显著逊于其他
没有可比经验
本次法律服务是否达到了您的主要预期目标？
完全达到，甚至超出预期
基本达到预期
部分达到，部分未达到
基本未达到预期
完全未达到预期
请描述一件在本次服务过程中，让您印象最深刻（无论是正面还是负面）的具体事例。
对于改进我们的客户服务体验，您是否有其他具体的意见或建议？