您的职业身份是？
执业律师
公司法务
法官/检察官
法学学者/研究人员
法律专业学生
其他法律相关从业者
您通常为以下哪类商品/服务选择线上购物渠道？
专业书籍与文献
办公用品与设备
正装/职业装
法律数据库/软件订阅
个人生活用品
其他
您通常为以下哪类商品/服务选择线下实体店购物？
专业书籍与文献
办公用品与设备
正装/职业装
法律数据库/软件订阅
个人生活用品
其他
在选择线上购物渠道（如电商平台、专业网站）时，您最看重哪些因素？
商品/服务的专业性匹配度
价格与性价比
配送速度与物流可靠性
售后服务与退换货政策
平台/商家的信誉与评价
支付安全性与便利性
个人信息保护
在选择线下实体店购物时，您最看重哪些因素？
商品/服务的即时可得性
现场体验与试用
专业人员的咨询与建议
购物环境与便利性
售后服务保障
商家信誉与品牌
价格与促销活动
您对当前主要使用的线上购物渠道（如京东、当当、专业法律书店网站等）的整体服务质量满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前主要使用的线下实体购物渠道（如书店、商场、专业卖场等）的整体服务质量满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上购物渠道在提供“专业性商品/服务”（如法律书籍、数据库）方面，最大的优势是什么？
品类齐全，选择丰富
价格透明，易于比价
购买便捷，不受时空限制
用户评价系统参考价值高
个性化推荐精准
其他
您认为线下购物渠道在提供“专业性商品/服务”方面，最大的优势是什么？
可以实地翻阅/体验商品
能获得即时、专业的导购咨询
交易安全感更强
售后服务更直接可靠
建立长期信任关系
其他
基于您最近的购物体验，您有多大可能向您的法律界同事推荐您最常使用的那个线上购物渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
过去一年中，您使用线上渠道购买专业书籍或服务的频率大约是？
每周一次或更多
每月数次
每季度数次
每年数次
几乎不使用
过去一年中，您使用线下渠道购买专业书籍或服务的频率大约是？
每周一次或更多
每月数次
每季度数次
每年数次
几乎不使用
您在使用线上购物渠道时，曾遇到过哪些主要问题或困扰？
商品描述与实物不符
专业类书籍版本/内容信息不准确
物流配送延迟或出错
退换货流程复杂耗时
客服响应不及时或不专业
支付或个人信息安全问题
其他
您在使用线下购物渠道时，曾遇到过哪些主要问题或困扰？
商品库存不足，找不到所需专业书籍
店员专业知识不足，无法提供有效咨询
价格缺乏竞争力
营业时间或地理位置不便
售后服务响应慢
购物环境不佳
其他
对于购买法律专业书籍，您更倾向于以下哪种方式？
完全线上购买
完全线下购买
线上查询、线下购买
线下体验、线上下单
视具体情况而定
您是否愿意为“更专业的购物咨询和服务”（如精准的法律书目推荐、内容解读）支付一定的溢价？
您认为当前市场为法律从业者提供的专业购物渠道（线上线下）在“满足专业需求”方面做得如何？（1-5分，1分非常不足，5分非常充分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您心目中理想的、专为法律从业者服务的购物渠道（或现有渠道的改进方向）应该具备哪些特点或服务？
您的年龄属于以下哪个区间？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的机构类型是？
律师事务所
企业/公司法务部
司法机关（法院、检察院）
高校/研究机构
其他
您通常负责或涉及的法律业务领域是？（可多选，但请选择最主要的一项）
民商事诉讼/仲裁
刑事辩护
公司法/并购/投资
知识产权
金融证券
房地产与建设工程
行政法与政府事务
涉外法律业务
其他
对于提升面向法律从业者的购物渠道服务质量，您还有哪些其他意见或建议？