您目前所在机构的类型是?
会计师事务所
企业内部审计部门
政府/事业单位审计部门
金融机构内审/风控部门
咨询公司
其他
您在机构中的职位层级是?
普通员工/审计员
项目经理/高级审计员
部门经理/总监
合伙人/高层管理者
您在工作中,需要采购或决策使用外部服务/产品(如审计软件、专业数据库、培训课程、咨询服务等)的频率是?
非常频繁(每月多次)
比较频繁(每季度多次)
一般(每半年几次)
较少(每年几次)
很少(几乎不参与)
在评估和选择一项新的审计工具或专业服务时,您最看重哪些因素?(请选择最重要的3-5项)
功能完备性与专业性
数据安全与合规性保障
价格与成本效益
供应商的品牌声誉与行业口碑
产品的易用性与学习成本
技术支持的响应速度与质量
与其他系统的集成能力
定制化与灵活性
供应商的行业经验与成功案例
免费试用或演示的效果
请对“功能完备性与专业性”这一决策因素的重要性进行评分。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“数据安全与合规性保障”这一决策因素的重要性进行评分。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“价格与成本效益”这一决策因素的重要性进行评分。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在最终购买决策中,哪类信息渠道对您的影响最大?
同行/同事推荐
行业会议/论坛
供应商的销售演示
第三方测评或分析师报告
线上广告或内容营销
行业协会的认证或推荐
您通常如何获取新工具或服务的信息并进行初步筛选?
主动搜索引擎查找
关注行业媒体/公众号
参加专业展会/研讨会
依赖供应商主动联系
通过公司采购部门推荐
总体而言,您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的审计软件/专业服务提供商?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
请对您目前主要使用的审计软件/服务在“功能满足工作需求”方面的表现进行满意度评分。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前主要使用的审计软件/服务在“稳定性与可靠性”方面的表现进行满意度评分。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前主要使用的审计软件/服务在“售后服务与技术支持”方面的表现进行满意度评分。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前主要使用的审计软件/服务在“性价比”方面的表现进行满意度评分。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在合作过程中,供应商的哪些行为最容易让您感到不满?
销售过度承诺,交付不符
产品升级频繁且不兼容旧版本
技术支持响应慢、解决问题效率低
合同存在隐性条款或后续收费
客户成功团队跟进不足
很少出现不满情况
您认为当前市场上的审计类产品/服务,在哪些方面最需要改进?
人工智能与自动化能力
数据分析与可视化功能
云端协作与远程审计支持
法规库的实时更新与智能匹配
用户界面与操作体验
针对不同规模机构的定价策略
培训与知识传递体系
您是否愿意参与供应商组织的产品测试或深度用户访谈,以帮助改进产品?
非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请分享一次您印象最深刻的(正面或负面)采购或使用外部服务的经历,以及它带给您的启示。
对于审计行业的数字化转型,您最期待供应商提供什么样的解决方案或支持?
未来一年,您所在机构在审计技术或服务方面的采购预算预计会如何变化?
显著增加
略有增加
基本持平
略有减少
显著减少
不确定