您目前主要从事的领域是？
会计师事务所审计
企业内部审计
政府/非营利机构审计
财务咨询/顾问
其他
您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
4-7年
8-15年
15年以上
您在工作中最频繁使用的会计/审计软件或平台是？
金蝶
用友
SAP
Oracle
其他本土软件
其他国际软件
您对目前主要使用的这款软件/平台的总体满意度如何？(1分非常不满意，5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择会计审计软件/服务品牌时，您最看重哪些因素？
功能完备性与专业性
数据安全与稳定性
价格与性价比
售后服务与技术支持
品牌声誉与市场口碑
软件的易用性与学习成本
与其他系统的兼容性
请简要说明您上题选择“非常愿意”或“比较愿意”推荐的主要原因，或选择其他选项的顾虑。
过去一年中，您是否因为口碑或他人推荐而尝试过新的会计审计工具或服务？
以0-10分计，0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您未来继续使用或购买当前主要品牌的可能性有多大？
您通常通过哪些渠道了解行业内的品牌或产品信息？
同行/同事推荐
行业会议/培训
专业网站/论坛（如中国会计视野）
社交媒体（微信、LinkedIn等）
供应商销售拜访
学术期刊/研究报告
其他
您认为一个负面的行业口碑，对您考虑更换现有服务商的影响有多大？
影响非常大，会积极寻找替代品
影响较大，会列入重要考量
有一定影响，但会综合评估
影响很小，主要看自身需求
完全没有影响
您认为当前主要使用的品牌在“专业培训与持续教育支持”方面做得如何？(1分非常差，5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在的机构在选择重要软件或服务时，决策模式更接近以下哪种？
主要由我这样的技术/业务骨干推荐决定
由IT部门与财务/审计部门共同决策
由高层管理者直接决策
严格的招标采购流程
其他
请描述一次您因某个品牌的良好（或糟糕）口碑而印象深刻的具体经历或事件。
您对主要品牌提供的“客户服务响应速度与问题解决效率”满意度如何？(1分非常不满意，5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些情况最可能促使您开始考虑更换现有的会计审计服务商？
频繁出现技术故障或数据安全问题
价格大幅上涨且性价比降低
售后服务变差，响应慢
产品功能落后，无法满足新业务需求
听到大量同行对该品牌的负面评价
市场出现了明显更优的替代产品
公司战略或合规要求发生变化
您认为在会计审计行业，品牌声誉的建立最主要依靠什么？
长期稳定的产品/服务质量
顶尖的专家团队与专业能力
成功的标杆客户案例
积极的行业贡献与知识分享
有效的市场营销与传播
其他
对于提升会计审计领域品牌的口碑与忠诚度，您还有哪些建议或期望？