您目前主要从事的领域是？
财务会计
管理会计
外部审计
内部审计
税务
咨询
其他
您在本行业的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言，您有多大可能向您的客户或同行推荐当前行业整体的服务质量？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
请对当前行业从业人员的专业胜任能力（如会计准则、审计准则、税法等知识掌握）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前行业从业人员的职业道德与独立性表现进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前行业服务交付的时效性（如报告出具、问题反馈等）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前行业服务的沟通质量（如解释清晰度、响应及时性等）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前行业内服务质量最需要提升的方面有哪些？（可多选）
专业知识的深度与更新速度
职业道德与风险意识
服务流程的标准化与效率
与客户的沟通技巧与透明度
对新科技（如数据分析、AI）的应用能力
服务定价的合理性与透明度
团队协作与项目管理能力
您认为持续的专业后续教育（CPD）对保障服务质量的作用如何？
您通常通过哪些渠道获取最新的专业知识和行业动态？（可多选）
行业协会培训/研讨会
专业期刊与书籍
在线课程与网络研讨会
公司内部培训
同行交流
社交媒体与专业论坛
在您看来，当前行业面临的最大挑战是什么？
法规与准则频繁更新
技术变革（如自动化、数字化）带来的冲击
市场竞争加剧与价格压力
人才短缺与专业能力断层
维持独立性与公众信任的挑战
请对您所在地区行业协会在推动服务质量提升方面的工作进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为引入第三方服务质量评价机制（如客户评价、同行评议）是否有益？
非常有益，应大力推广
有一定益处，可以试点
作用有限
可能带来负面影响
对于提升会计/审计行业的整体服务质量，您最重要的建议是什么？
您对未来3-5年行业服务质量的整体发展趋势持何看法？
将显著提升
将稳步提升
保持现状
可能下降
难以预测