会计审计从业者购物渠道偏好市场调研

尊敬的会计审计行业同仁,您好!我们正在进行一项关于购物渠道偏好的市场调研,旨在了解您在日常购物中的习惯与选择。您的回答将为我们提供宝贵的市场洞察。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况填写,感谢您的支持!
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前从事会计/审计工作的年限是?
1年以下
1-3年
4-7年
8年及以上
您通常每月在个人购物(非工作相关)上的支出大约是多少?
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上
您通常通过以下哪些渠道获取商品信息或发现想买的商品?(可多选)
综合电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
社交媒体/内容平台(如小红书、抖音、微博)
品牌官方网站/APP
线下实体店/商场
朋友/同事推荐
搜索引擎(如百度、谷歌)
导购/返利网站或APP
其他
在购买日常消费品(如食品、日用品)时,您最常使用的购物渠道是?
大型综合电商平台(天猫超市、京东超市等)
社区团购/即时零售平台(美团优选、叮咚买菜等)
线下大型超市/便利店
品牌官方线上渠道
其他
在购买服装鞋帽、箱包配饰时,您最常使用的购物渠道是?
综合电商平台(淘宝、天猫、京东)
品牌官方线上渠道(官网/APP/小程序)
线下品牌专卖店/商场专柜
直播电商(抖音、快手等平台直播)
二手交易平台
其他
在购买3C数码产品(手机、电脑、耳机等)时,您最常使用的购物渠道是?
品牌官方线上商城/APP
京东自营
天猫官方旗舰店
线下品牌专卖店/授权店
其他电商平台第三方店铺
其他
在购买书籍、学习资料或专业课程时,您最常使用的购物渠道是?
当当、京东等图书电商
微信读书、得到等知识付费平台
线下书店
二手书交易平台
其他
选择线上购物渠道时,您最看重哪些因素?(请选择最重要的3项)
商品价格/性价比
商品质量与正品保障
物流配送速度
售后服务(退换货、客服响应)
平台/店铺信誉与评价
支付安全与便捷性
商品信息展示的详细程度
促销活动力度
界面操作便捷性
其他
选择线下购物渠道时,您最看重哪些因素?(请选择最重要的3项)
商品可即时体验与试用
商品质量与正品保障
购物环境与氛围
销售人员专业度与服务态度
地理位置便利性
价格/促销活动
售后服务保障
商品种类齐全度
其他
您是否经常使用“直播电商”(如抖音、快手、淘宝直播)进行购物?
几乎每天看/买
每周几次
每月几次
很少,偶尔看看
从不使用
您是否经常使用“社区团购”或“即时零售”(如美团优选、多多买菜、盒马、叮咚买菜)购买生鲜或日用品?
几乎每天/隔天使用
每周几次
每月几次
很少使用
从未使用过
在做出重要或高价值商品的购买决策前,您通常会?
线上多渠道比价、看评测
主要参考朋友/同事/专业人士推荐
直接去线下实体店体验
相信固定信赖的渠道(如某品牌官网、某平台自营)
不做特别研究,随缘购买
您对“线上购物,线下提货/体验”这种模式(如线上下单,到店自提或体验后购买)的态度是?
非常喜欢,经常使用
比较喜欢,偶尔使用
一般,无所谓
不太喜欢,很少用
完全不喜欢,从不使用
您认为您的职业特性(如严谨、注重细节、风险意识强)是否影响了您的购物习惯?
影响非常大,购物决策非常谨慎,注重信息核实与风险规避
有一定影响,会比一般人更注重细节和保障
影响不大,购物习惯和普通人差不多
完全没有影响
您是否愿意为“确定性”和“保障性”(如正品保证、完善的售后、快速的物流)支付更高的价格?
非常愿意,这是首要考虑因素
比较愿意,会适当考虑溢价
一般,看具体商品和差价
不太愿意,更看重价格
完全不愿意,只买最便宜的
您平均每月在线上购物的频率大约是?
10次以上
5-10次
2-4次
1次或更少
您平均每月在线下实体店购物的频率大约是?
10次以上
5-10次
2-4次
1次或更少
总体而言,您对当前主流线上购物平台(如淘宝、京东、拼多多等)的信任度如何?(1-5分,1分=完全不信任,5分=完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对线下大型商场/品牌专卖店的购物体验满意度如何?(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前线上或线下购物渠道,在哪一方面最需要改进?请简要说明。
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在购物过程中,您是否曾因为职业习惯(如审计思维)而避免或选择了某种购物方式?请举例说明(可选)。
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