您目前从事的岗位是?
审计师
会计师(企业财务)
税务师
财务顾问/咨询
其他
您的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您通常为以下哪类商品/服务进行线上购物?(单选最主要类别)
专业书籍/在线课程
办公设备/文具
正装/商务服饰
电子产品(电脑、手机等)
生活日用品/食品
旅行/酒店预订
其他
您主要通过哪些渠道获取购物信息或发现商品?(可多选)
电商平台APP(如淘宝、京东)
社交媒体(如小红书、抖音)
专业论坛/社群
朋友/同事推荐
搜索引擎(如百度、谷歌)
品牌官方网站
电子邮件订阅
其他
在购买一件您需要的商品时,您通常会比较多少个不同渠道的价格?
几乎不比较,直接在最熟悉的渠道购买
1-2个渠道
3-4个渠道
5个或以上渠道
在1-5分范围内,您认为自己对商品价格的敏感程度如何?(1分=完全不敏感,5分=非常敏感)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您发现心仪商品有较大折扣(如7折以下)时,您更可能?
立即购买,即使不是急需
加入购物车,观察一段时间
仅在有明确需求时才会购买
不受影响,按原计划购买
在线上购物时,哪些因素对您的最终购买决策影响最大?(请选择最重要的2-3项)
商品总价(含运费)
平台/商家信誉与评价
物流速度与运费
售后服务(退换货政策)
支付方式的安全性
商品详情页的完整与专业性
促销活动(如满减、优惠券)
其他
您更倾向于在以下哪种类型的促销活动中购物?
直接降价/折扣
满减优惠
赠品/礼品
会员专属价
积分兑换
对促销活动不感兴趣
对于购买专业书籍或课程这类“自我投资”型消费,您的价格敏感度会?
显著降低,更看重内容质量
略有降低,但仍会进行比价
与购买其他商品时一样敏感
更加敏感,因为此类商品价格通常较高
您是否愿意为“次日达”或“极速配送”支付更高的运费?
经常愿意
偶尔愿意,视商品紧急程度而定
很少愿意
从不愿意
您平均每月用于线上购物的支出约占月收入的多少?
10%以下
10%-20%
20%-30%
30%以上
您认为自己的工作性质(如严谨、注重细节)是否影响了您的购物习惯?
影响很大,购物前会做大量研究和比较
有一定影响,会比普通人更谨慎一些
影响不大,购物习惯与工作性质无关
没有考虑过这个问题
在购物决策中,您最关注商品的哪些信息?(可多选)
用户评价与晒图
详细的产品参数/规格
品牌背景与口碑
材质/成分说明
售后服务条款
生产日期/保质期
其他
您是否曾因某个购物平台的会员体系(如京东PLUS、淘宝88VIP)而增加在该平台的消费?
是,会员权益让我消费更多
否,会员权益对我的消费影响不大
我不是任何平台的付费会员
请描述一次您印象最深刻的、因价格或促销活动而改变原定购物计划的经历。(例如:从A平台换到B平台,或临时决定购买/不购买)
未来一年,您预计自己在线上购物的频率或金额会如何变化?
显著增加
略有增加
基本保持不变
略有减少
显著减少
对于电商平台或商家,您有哪些建议可以更好地服务于像您这样的专业从业者?