您目前主要从事的咨询领域是？
战略咨询
管理咨询
IT/数字化咨询
财务咨询
人力资源咨询
市场营销咨询
其他
在您过去一年的主要咨询项目中，线上（如视频会议、远程协作）与线下（面对面）服务模式的占比大致如何？
几乎全部线上（> 80%）
以线上为主（60%-80%）
线上线下大致均衡（40%-60%）
以线下为主（60%-80%）
几乎全部线下（> 80%）
总体而言，您对线上服务模式（远程交付）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对线下服务模式（面对面交付）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上服务模式的主要优势有哪些？（可多选）
节省通勤/差旅时间与成本
时间安排更灵活
便于调用远程专家资源
沟通记录易于保存和追溯
项目交付速度可能更快
其他
您认为线下服务模式的主要优势有哪些？（可多选）
沟通更直接、深入，信息损耗少
更容易建立信任与亲密关系
非语言信息（肢体语言、氛围）捕捉更充分
团队协作和共创效率更高
更适合处理复杂或敏感议题
其他
在线上服务中，您遇到的主要挑战或痛点是什么？（可多选）
网络不稳定或技术故障
客户专注度难以维持
难以建立深度信任关系
信息安全和保密性顾虑
跨时区协作不便
其他
在线下服务中，您遇到的主要挑战或痛点是什么？（可多选）
差旅成本和时间成本高
时间安排不够灵活
受地理距离限制，客户范围受限
线下会议效率有时较低
其他
对于初次接触的新客户，您更倾向于优先采用哪种模式建立初步关系和进行需求诊断？
强烈倾向于线下
比较倾向于线下
视具体情况而定，无特别倾向
比较倾向于线上
强烈倾向于线上
对于项目中期常规的进度汇报、方案讨论环节，您更倾向于采用哪种模式？
强烈倾向于线下
比较倾向于线下
视具体情况而定，无特别倾向
比较倾向于线上
强烈倾向于线上
对于最终方案汇报或关键决策会议，您更倾向于采用哪种模式？
强烈倾向于线下
比较倾向于线下
视具体情况而定，无特别倾向
比较倾向于线上
强烈倾向于线上
如果0分代表“完全不会”，10分代表“极有可能”，您向同行推荐采用混合模式（线上+线下结合）开展咨询项目的可能性有多大？
您认为一个理想的混合服务模式，应在哪些环节优先安排线下进行？（可多选）
项目启动与破冰
深度访谈与调研
核心方案共创工作坊
最终成果汇报与答辩
关系维护与复盘
其他
您认为未来3-5年，您所在领域的咨询服务模式发展趋势将是？
线上模式将完全主导
线上线下深度融合的混合模式成为主流
线下模式将回归并占据更重要地位
难以预测
请分享一个您经历过的、线上或线下服务模式应用特别成功（或特别失败）的案例，并简要说明原因。
对于提升线上咨询服务的体验和效果，您有哪些具体的建议或期待？（例如：工具、流程、培训等方面）