您所在的公司/机构类型是?
品牌方(甲方)
广告/公关/营销代理公司(乙方)
媒体平台/渠道方
MCN/KOL机构
市场调研/咨询公司
自由职业者/独立顾问
其他
您目前主要负责的营销领域是?(单选)
品牌策略与定位
数字营销(SEM/SEO/信息流等)
内容营销与创意
社交媒体营销
电商营销
效果广告(如程序化购买)
媒介投放与采购
公关与活动
数据分析与洞察
其他
您在日常工作中,需要评估和采购外部产品/服务的频率是?
非常频繁(每周多次)
频繁(每周一次)
一般(每月几次)
偶尔(每季度几次)
很少(每年几次)
当您需要采购一项新的营销工具或服务时,通常会通过哪些渠道进行初步了解和信息收集?(可多选)
行业垂直媒体/网站
同行/同事推荐
行业社群/微信群
供应商主动联系
搜索引擎
行业展会/峰会
社交媒体(如领英、微博)
专业咨询机构报告
其他
在评估一个营销产品或服务时,您认为以下哪个因素是最重要的?
实际效果/投资回报率(ROI)
产品/服务的功能与性能
价格与成本效益
供应商的品牌声誉与口碑
客户服务与技术支持
数据安全与合规性
与其他系统的集成能力
创新性与前瞻性
请评价“产品/服务的功能与性能”在您的购买决策中的重要程度。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“价格与预算的匹配度”在您的购买决策中的重要程度。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“供应商的案例/成功故事”在您的购买决策中的重要程度。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“供应商的客户服务与响应速度”在您的购买决策中的重要程度。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您有多大可能向同行推荐您目前正在使用的、最满意的一款营销产品或服务?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
在决策过程中,哪些内部因素会对您的最终选择产生关键影响?(可多选)
公司/团队的年度预算
上级领导的意见或偏好
采购/法务部门的合规要求
技术部门的兼容性评估
内部团队的使用习惯
项目/活动的紧急程度
预期的业绩增长目标
其他
在做出最终采购决定前,您通常需要多少个备选方案进行对比?
1-2个
3-4个
5个及以上
视具体情况而定,没有固定数量
您更倾向于哪种合作模式?
按项目/活动一次性付费
按月/季度/年度订阅
按效果付费(如CPA、CPS)
混合模式
其他
您认为供应商提供的哪些售前支持对促成购买最有帮助?(可多选)
免费试用/演示
详细的产品白皮书/方案
针对性的ROI测算
定制化的解决方案讲解
邀请参观标杆客户案例
与高层/技术专家直接沟通
灵活的商务条款讨论
其他
在决策流程中,哪个环节的耗时通常最长?
需求定义与内部沟通
市场搜寻与信息收集
供应商评估与方案对比
内部审批与预算确认
合同谈判与签订
其他
您认为目前市场上的营销产品或服务供应商,在哪些方面普遍有待改进?(可多选)
产品功能的透明度
定价模式的清晰度
客户服务的响应速度
定制化开发的能力
数据报告的可视化与深度
行业知识/顾问能力
售后服务与持续优化
其他
请描述一次您印象深刻的、成功的采购经历。是什么因素最终促使您选择了该供应商?(例如:独特的价值、出色的服务、关键人物的推动等)
请描述一次您印象深刻的、失败的采购经历。是什么原因导致了不佳的结果?(例如:效果未达预期、服务跟不上、隐藏成本等)
未来一年,您所在团队/公司在哪些营销领域的投入预计会增加?(单选最重要的一个)
营销自动化与CRM
内容创意与视频制作
社交媒体与KOL营销
搜索引擎与效果广告
电商平台运营
数据管理与分析
品牌建设与公关
其他
您是否愿意在后续接受我们关于某个具体决策案例的深度访谈?
对于本次调研的主题(广告营销从业者购买决策因素),您还有哪些我们未提及的看法或建议?