您目前在广告营销行业中的主要角色是？
品牌方/甲方市场部
广告/营销代理公司
媒体平台方
自由职业者/顾问
其他
您从事广告营销行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您的日常工作中，您最常使用的广告投放平台类型是？
搜索引擎平台 (如百度、Google)
社交媒体平台 (如微信、微博、抖音、Facebook)
程序化广告平台/DSP
信息流/内容平台
传统媒体或户外广告
在选择一个广告投放平台或营销工具时，您最看重哪些核心因素？（最多选3项）
投放效果与ROI
数据透明度与分析能力
平台用户覆盖与精准度
操作界面与易用性
客户服务与技术支持
价格与成本效益
平台品牌声誉与稳定性
创新功能与更新速度
总体而言，您对当前主要使用的广告平台的用户界面和操作体验满意度如何？(1分=非常不满意，5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您向同行或客户推荐您目前最满意的一个广告平台/营销工具的可能性有多大？
当您发现某个平台/工具在功能或服务上存在不足时，您的第一反应通常是？
立即寻找替代方案
向平台客服反馈问题
在行业内交流，看是否为普遍问题
暂时忍受，等待平台更新
根据问题严重性，综合评估后决定
哪些因素最有可能导致您决定更换一个长期使用的广告平台或营销工具？（最多选3项）
投放效果持续不达预期
价格大幅上涨或性价比变低
服务质量下降（如客服响应慢）
数据报告不透明或存在疑问
平台出现重大负面新闻或安全事件
竞争对手平台推出了颠覆性功能
公司战略或预算方向调整
操作流程过于复杂，效率低下
您认为一个优秀的广告平台，其“品牌忠诚度”在您心中主要来源于？
长期稳定的出色效果
无可替代的独特功能或资源
卓越的用户体验与服务
深厚的行业口碑与品牌认同
高转换成本（如数据、流程迁移困难）
您认为当前主流广告平台在数据安全与用户隐私保护方面做得如何？(1分=非常差，5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与平台的Beta测试或新功能内测，并提供反馈？
非常愿意，乐于尝鲜并影响产品
比较愿意，如果对工作有帮助
一般，看具体情况
不太愿意，担心影响现有工作
完全不愿意
您通常通过哪些渠道了解和学习新的广告平台或营销工具？（最多选3项）
行业媒体/公众号
同行/同事推荐
官方发布会或白皮书
线上课程/行业会议
平台销售或客服主动联系
搜索引擎主动搜索
社交媒体讨论（如知乎、行业社群）
请描述一次您印象深刻的、由某个广告平台/工具提供的“超出预期”的优秀用户体验（例如：一次高效的客服支持、一个惊喜的功能更新等）。
对于平台提供的培训与学习资源（如帮助文档、在线课程、案例库），您的使用频率和评价是？
高频使用，且认为质量很高
高频使用，但认为质量一般
偶尔使用，能满足基本需求
很少使用，更依赖自己摸索或同行交流
几乎不使用
您认为广告平台方在倾听和采纳用户反馈方面做得如何？(1分=非常差，5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
展望未来，您认为影响您对广告平台品牌忠诚度的最关键趋势是什么？
人工智能与自动化在营销中的深度应用
数据隐私法规的日益严格
跨渠道、全链路营销的整合能力
内容与社交电商的深度融合
元宇宙、VR/AR等新媒介形态
如果您可以给所有广告平台的产品经理提一个改进建议，以提升用户忠诚度，您会说什么？
您个人是否对某个广告/营销技术品牌有较强的“粉丝”情感或认同感？
是的，有明确的偏好品牌
有一些好感，但谈不上粉丝
没有，完全是理性选择工具
视具体工作项目而定
您认为一个平台为了建立长期品牌忠诚度，最应该在哪些方面进行投资？（最多选3项）
持续优化核心算法，提升效果
建立活跃、有价值的用户社区
提供透明、深入的数据洞察
打造人性化、高效的客户成功体系
保持产品功能的快速迭代与创新
加强品牌价值观的传播与践行
开展深度的行业研究与知识输出