您所在的部门是？
客户管理/客户执行
创意/设计
媒介策划/采买
策略/数据分析
项目管理
其他
您在广告营销行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您目前工作中使用的核心项目管理系统（如Trello, Asana, Jira等）的易用性进行评分（1-5分，1分为非常难用，5分为非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中，哪些环节最容易遇到流程或工具的障碍？（请选择所有符合的选项）
客户需求沟通与确认
内部创意与内容协作
数据收集与分析报告
跨部门审批与流转
媒介资源管理与执行
财务结算与合同管理
其他
您认为当前公司内部的信息共享与知识沉淀系统（如Wiki、共享网盘）是否有效？
非常有效，信息清晰易找
基本有效，但有待改进
一般，信息分散且混乱
几乎无效，主要靠口头沟通
没有此类系统
请描述一个最近在工作中遇到的、因工具或流程问题导致效率低下的具体案例（例如：软件卡顿、流程冗长、权限不足等）。
在数据分析和报告环节，您通常面临哪些障碍？（请选择所有符合的选项）
数据来源分散，难以整合
分析工具（如Excel, BI工具）功能不足或复杂
报告模板不统一，格式调整耗时
缺乏清晰的数据解读指导
数据更新不及时
没有明显障碍
您认为跨部门协作（如创意与媒介、策略与执行）的流程顺畅度如何？
非常顺畅，沟通高效
比较顺畅，偶有延迟
一般，经常需要反复沟通
不顺畅，存在明显壁垒
视具体项目和人员而定
如果以0-10分评价，您有多大意愿向同行推荐您目前使用的这套核心工作流程与工具组合？（0分为绝不可能，10分为非常愿意）
为了提升您的工作效率，您最希望公司在以下哪些方面进行改进或投入？（请选择最希望改进的3项）
引入或升级项目管理/协作软件
优化并简化内部审批流程
提供更专业的数据分析工具培训
建立统一的数字资产与知识库
升级硬件设备（电脑、服务器等）
明确岗位职责与协作边界
增加团队建设与沟通时间
其他
您是否经常需要在下班后或周末处理因流程或工具问题导致的未完成工作？
对于“建立统一的数字资产与知识库”，您具体希望它包含哪些内容或功能？（例如：过往案例、品牌手册、数据模板等）
请对您所在团队内部沟通工具（如企业微信、钉钉、Slack等）的沟通效率进行评分（1-5分，1分为效率极低，5分为效率很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在工作中遇到工具使用问题时，通常如何解决？
自行搜索解决
向同事请教
提交IT支持工单
暂时忍受或寻找替代方案
问题通常无法得到有效解决
您认为当前工作中最大的压力来源与以下哪些因素相关？（请选择所有符合的选项）
不合理的项目截止日期
模糊或频繁变更的客户需求
低效的内部流程与工具
跨部门沟通成本高
技能与培训支持不足
工作与生活难以平衡
其他
如果公司计划进行一次针对性的“提效”改革，您认为最应该优先解决的一个问题是什么？请简要说明。
总体而言，您对当前公司提供的、用于支持您完成工作的工具和流程的整体满意度是？