广告营销从业者社区服务满意度调查

尊敬的广告营销从业者:您好!我们诚挚邀请您参与本次社区服务满意度调查,旨在了解您对社区服务的真实感受,以便我们持续优化服务,更好地满足您的需求。您的意见对我们至关重要,所有信息将严格保密。感谢您的支持!
您加入本社区的时间是?
少于3个月
3个月至1年
1年至3年
3年以上
您使用本社区服务的频率是?
几乎每天
每周数次
每月数次
很少使用
您有多大可能向其他广告营销从业者推荐我们的社区服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对社区平台(如网站/APP)的界面设计、操作流畅度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
社区发布的信息(如行业资讯、活动通知、政策解读等)是否及时、准确、有价值?
非常及时准确,很有价值
比较及时,有一定价值
一般,信息价值有限
不太及时,价值不高
信息滞后,价值很低
您主要使用本社区的哪些服务或功能?(可多选)
行业资讯/报告获取
线上课程/培训
线下沙龙/会议活动
人才招聘/求职
项目合作/业务对接
同行交流/问答
资料/工具库
其他
请对您最常使用的1-2项服务的质量进行评分(1分表示“非常差”,5分表示“非常好”)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区组织的线上活动(如直播、研讨会)的质量和效果是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
从未参与过
您对社区组织的线下活动(如沙龙、峰会)的体验和组织是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
从未参与过
社区工作人员(如客服、活动组织者)的响应速度和服务态度如何?
响应迅速,态度非常好
响应较快,态度较好
响应一般,态度一般
响应较慢,态度有待改善
几乎没有接触
您认为目前社区服务在哪些方面有待提升?(可多选)
内容质量与深度
活动频次与形式
互动氛围与连接效率
平台功能与技术体验
会员权益与福利
商业化与广告平衡
其他
与您接触过的其他同类社区或平台相比,您如何评价本社区的总体服务水平?
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
您认为成为本社区会员,对您的职业发展或业务拓展帮助有多大?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
几乎没有帮助
您对社区的会员费/增值服务定价(如有)的合理性是否认可?
非常合理,物有所值
比较合理
一般,可接受
不太合理,性价比不高
未使用过付费服务
社区完全免费
您最希望社区未来增加或重点加强哪一项服务或功能?
    ____________
您是否愿意参与社区发起的深度访谈、内容共创或志愿者活动?
非常愿意
比较愿意,视情况而定
一般,兴趣不大
不太愿意
完全不愿意
请留下您对本社区服务最满意的一点或一个具体事例。
    ____________
请留下您对本社区服务最不满意的一点或一个具体改进建议。
    ____________
基于您的整体体验,您未来继续使用本社区服务的意愿如何?
一定会继续使用
很可能会继续使用
不确定
可能不会继续使用
肯定不会继续使用
您的职位/角色是?(如:品牌方市场总监、4A公司策划、媒介采购、独立营销顾问等)
    ____________
请留下您的电子邮箱(选填),以便我们为您发送本次调研的感谢礼品或后续活动邀请。
    ____________

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