您目前在公关行业的主要角色是?
企业公关部人员
公关公司/广告公司从业者
自由职业者/独立顾问
媒体关系从业者
其他
您从业的年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常工作中,您最常使用哪些类型的公关服务或工具?(可多选)
媒体监测与舆情分析
新闻稿撰写与发布
媒体关系管理与数据库
活动策划与执行支持
社交媒体管理
数据分析与报告
危机公关预警与管理
其他
您对当前常用公关工具在“媒体监测的全面性与实时性”方面的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前常用公关工具在“数据分析报告的深度与可视化”方面的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,一个理想的公关产品最应优先提升哪些功能?(可多选)
AI辅助内容生成(如新闻稿、社交媒体文案)
更精准的媒体KOL匹配与触达
集成化的项目管理与协作平台
实时危机预警与智能应对建议
跨平台数据整合与统一仪表盘
定制化的ROI分析与效果归因
其他
您更倾向于哪种产品付费模式?
按年/月订阅制(SaaS)
按项目或使用量付费
一次性买断软件
免费基础版 + 高级功能付费
尚未考虑付费
您有多大可能向同行推荐您目前正在使用的主要公关服务或产品?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您认为当前市场上的公关服务在哪些方面有待改进?(可多选)
数据准确性
客户服务响应速度
产品易用性与用户体验
功能更新迭代速度
价格与性价比
培训与技术支持
数据安全与隐私保护
其他
您获取新公关工具信息的主要渠道是?
行业媒体与网站
同行推荐
行业会议与展会
供应商主动销售
社交媒体广告
搜索引擎
您对公关服务供应商的“售前咨询与方案定制”服务满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公关服务供应商的“售后技术支持与问题解决”服务满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择公关服务时,哪个因素是您的首要决策依据?
功能是否满足核心需求
价格与预算
品牌声誉与客户案例
数据安全与合规性
客户服务口碑
请描述一个您在工作中遇到,但现有工具难以完美解决的痛点或场景。
您对未来的公关服务产品,还有哪些具体的功能期待或建议?