公关从业者服务体验与消费行为调研

尊敬的公关行业同仁,您好!我们正在进行一项关于公关从业者服务体验与消费行为的调研,旨在了解行业现状与需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!
您目前所在的公司/机构类型是?
公关/广告/营销代理公司
企业/品牌方(甲方)
媒体机构
政府/非营利组织
自由职业者/独立顾问
其他
您在本行业的工作年限是?
1年以下(含1年)
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的职位层级是?
初级/执行人员
中级/项目经理
高级/总监
管理层(副总裁及以上/合伙人)
您在工作中最常采购或使用的外部服务/产品是?(可多选)
媒体关系/发稿服务
KOL/网红营销
活动策划与执行
危机公关咨询
舆情监测与分析软件
内容创意与制作(视频/图文)
数据调研与市场洞察
品牌/公关培训
其他
总体而言,您对当前市场上主要公关服务供应商的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行推荐您最常合作的一家服务供应商?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在选择服务供应商时,您最看重的三个因素是?(请选择三项)
价格/性价比
服务质量与专业度
执行效率与响应速度
过往案例与行业口碑
资源网络(媒体/KOL等)
创意与创新能力
数据与技术支持能力
长期合作稳定性
其他
您通常通过何种渠道寻找和筛选新的服务供应商?
同行/朋友推荐
行业活动/会议
线上平台/行业媒体
主动推销(BD)
过往合作方
招标/比稿
其他
您所在公司/团队在公关相关服务上的年度预算规模大致是?
50万元以下
50万-200万元
200万-500万元
500万-1000万元
1000万元以上
不确定/按项目申请
您认为当前公关服务市场存在的主要问题是?
价格不透明/虚高
服务质量参差不齐
数据造假/效果夸大
缺乏创新/同质化严重
供应商响应慢/执行拖沓
回扣/灰色交易
其他
在评估服务效果时,您最常用的核心指标是?
媒体曝光量/声量
互动/参与数据(阅读/点赞/评论等)
品牌好感度/舆情正负向
销售转化/业务增长
客户/管理层主观满意度
其他
您认为未来1-2年,公关行业最需要哪些类型的新兴服务或技术支持?(可多选)
AI驱动的舆情分析与内容生成
更精准的KOL/消费者数据匹配
虚拟/增强现实(VR/AR)营销
ESG/可持续发展传播
元宇宙/数字藏品营销
短视频/直播整合营销
自动化营销流程工具
其他
您是否愿意为使用AI等新技术提升效率或创意的服务支付更高费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体效果
不太愿意
非常不愿意
在您最近一次不满意的服务合作经历中,最主要的问题是什么?(请简要描述)
    ____________
您认为一个理想的公关服务供应商,除了专业能力外,还应具备哪些特质?
    ____________
您个人是否会关注并采购一些提升个人专业能力的付费产品或服务(如行业报告、在线课程、专业社群等)?
经常采购
偶尔采购
很少采购
从不采购
您个人在职业发展中,最愿意投资在哪些方面?(可多选)
专业技能课程/认证
行业峰会/高端社群
数据/工具软件订阅
个人品牌打造(如出书、演讲)
健康/心理咨询
其他
对于本次调研,您还有哪些其他意见或建议?
    ____________

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建