您目前在公关行业中的主要角色是？
企业公关部人员
公关/广告/营销公司从业者
自由职业者/独立公关顾问
其他
您所在公司或团队的规模是？
1-10人
11-50人
51-200人
200人以上
您在过去一年中，采购或使用外部公关服务的频率是？
非常频繁（每月多次）
比较频繁（每季度多次）
偶尔（每年几次）
很少或从未
您通常采购或使用哪些类型的公关服务？（可多选）
媒体关系与发稿
舆情监测与分析
危机公关处理
活动策划与执行
内容创意与制作（如白皮书、视频）
KOL/媒体资源对接
品牌战略咨询
企业社会责任(CSR)项目
其他
总体而言，您对当前市场上公关服务提供商的专业能力满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对当前市场上公关服务提供商的响应速度与沟通效率满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对当前市场上公关服务提供商的服务结果（如传播效果、报告质量）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估一项公关服务时，以下哪个因素对您的决策影响最大？
服务商的口碑与案例
服务方案的专业性与创意
价格与预算匹配度
团队配置与核心人员经验
服务响应速度与灵活性
您有多大可能向同行或朋友推荐您最近一次合作满意的公关服务商？（0-10分）
对于一项标价为10万元的年度公关服务，如果其服务质量超出您的预期，您愿意支付的最高溢价大约是？
基本不愿溢价
溢价5%以内（10.5万）
溢价5%-10%（10.5-11万）
溢价10%-20%（11-12万）
溢价20%以上（12万以上）
相反，如果一项服务的质量低于预期，您认为其价格应相应降低多少才合理？
降低10%以内
降低10%-30%
降低30%-50%
降低50%以上
完全无法接受，应全额退款
您更倾向于哪种付费模式？
按项目固定总价
按月/季度服务费（Retainer）
按效果付费（如按发稿量、阅读量等）
混合模式（基础服务费+效果激励）
在您看来，当前公关服务市场定价不透明主要体现在哪些方面？（可多选）
媒体资源报价虚高
人力成本核算模糊
服务内容与价格不匹配
缺乏标准化的报价体系
隐性费用多
其他
如果有一项新服务，能通过技术手段（如AI辅助）显著提升效率（如报告生成、舆情分析），但定价比传统服务高15%，您的态度是？
非常愿意尝试，效率提升值得溢价
可以考虑，但需看到明确效果证明
持观望态度，价格是关键
不太感兴趣，更信任传统人工服务
在您合作过的服务中，哪些具体的服务细节或增值体验让您觉得“物有所值”？
您认为，未来一年内，您所在公司/团队在公关服务上的预算趋势将是？
如果预算有限，您会优先削减哪类公关服务的开支？（可多选）
长期品牌建设类
短期促销活动类
日常媒体维护
舆情监测
危机公关预备
内容深度制作
其他
对于公关服务商如何更好地平衡服务价值与价格，您有什么具体的建议或期待？