您目前就职于以下哪种类型的机构?
公关公司/广告代理公司
甲方企业(品牌方)市场/公关部
媒体机构
政府/非营利组织
自由职业者/独立顾问
其他
您在本行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您最近一次参与或主导的公关项目/广告活动,其主要目标是什么?(单选最主要目标)
提升品牌知名度
危机公关/声誉管理
产品/服务推广
促进销售转化
建立投资者关系
其他
在您看来,衡量一次公关活动或广告效果,最重要的三个指标是什么?
媒体曝光量/声量
社交媒体互动量(点赞、评论、转发)
品牌搜索指数/网站流量
销售线索/转化率
品牌好感度/美誉度
核心信息传递准确度
投资回报率(ROI)
其他
总体而言,您向同行或客户推荐您最近合作过的公关服务商/广告代理公司的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
您认为当前公关/广告服务商在项目执行中最突出的优势是什么?
创意策划能力
媒体资源与关系
执行效率与速度
数据分析与洞察
成本控制与性价比
客户沟通与服务
其他
您认为当前公关/广告服务商最需要改进的方面是什么?
创意策划能力
媒体资源与关系
执行效率与速度
数据分析与效果归因
成本控制与透明度
策略前瞻性与行业洞察
其他
请对您最近一次合作的公关/广告服务商在“项目沟通的及时性与清晰度”方面的表现进行评分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次合作的公关/广告服务商在“交付成果与既定目标的一致性”方面的表现进行评分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估广告效果时,您通常使用哪些数据工具或平台?(可多选)
社交媒体平台后台数据(如微博、微信、抖音)
第三方监测工具(如AdMaster, Nielsen)
网站/APP分析工具(如Google Analytics, 百度统计)
电商平台数据(如天猫、京东数据银行)
CRM/销售系统数据
内部调研/问卷
主要依赖服务商报告
其他
您认为目前行业内在广告效果归因上遇到的最大挑战是什么?
数据孤岛,难以打通全链路
归因模型不科学或不统一
短期效果与长期品牌建设难以平衡
预算有限,无法进行有效测量
缺乏专业的数据分析人才
其他
您认为AI技术在公关/广告行业中的应用前景如何?
颠覆性变革,将重塑行业
重要辅助工具,能显著提升效率
有一定帮助,但作用有限
噱头大于实际,目前影响不大
不清楚
您希望通过哪些方式持续提升自己的专业能力?(可多选)
行业峰会/论坛
线上课程/培训
同行交流/社群
案例研究与分析
阅读专业书籍/报告
企业内部培训
其他
展望未来一年,您认为公关/广告行业面临的最大机遇是什么?
短视频/直播等新内容形态
出海营销与全球化
私域流量运营与用户关系深化
ESG(环境、社会、治理)传播
技术驱动下的精准营销
其他
展望未来一年,您认为公关/广告行业面临的最大挑战是什么?
经济环境不确定性导致预算缩减
信息过载与消费者注意力分散
数据隐私法规趋严
人才短缺与成本上升
效果衡量与证明 ROI 的压力
其他
请分享一个您认为在效果评估或服务体验方面做得特别出色的公关/广告案例,并简述其亮点。
对于提升公关/广告行业的服务标准与协作效率,您有何具体的意见或建议?