您目前所处的公司/机构类型是？
公关公司/广告公司
企业（甲方）公关/市场部
政府/事业单位
媒体机构
自由职业/咨询顾问
其他
您从事公关/品牌/传播相关工作的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在工作中，平均每天主动使用舆情监测工具或系统的频率是？
几乎随时关注
每天多次（3次以上）
每天1-2次
每周数次
每周1次或更少
几乎不使用
您主要通过何种方式获取舆情信息？
使用专业的付费舆情监测系统
使用免费的舆情监测工具/平台
手动搜索（如搜索引擎、社交媒体）
依赖第三方报告/媒体监测服务
同事/团队内部同步
基本不主动监测
您通常使用舆情监测工具来关注哪些平台的信息？（可多选）
新闻网站/客户端
微博
微信（公众号/视频号）
知乎
抖音/快手等短视频平台
Bilibili
小红书
豆瓣
论坛/贴吧
行业垂直网站/APP
其他
您认为舆情监测对于您日常工作的必要性如何？
至关重要，是决策的核心依据
非常重要，是常规工作的一部分
比较重要，在特定情况下使用
一般，偶尔参考
不太重要，可有可无
请对您目前主要使用的舆情监测工具在“信息覆盖全面性”方面的表现进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前主要使用的舆情监测工具在“信息推送的及时性”方面的表现进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前主要使用的舆情监测工具在“数据分析与报告生成”功能方面的表现进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用舆情监测工具的哪些核心功能？（可多选）
实时预警/告警
声量/趋势分析
情感/口碑分析
竞品对比分析
KOL/媒体影响力分析
报告自动生成与导出
自定义看板/仪表盘
其他
您是否愿意为功能更强大、数据更精准的舆情监测服务支付更高费用？
非常愿意，只要物有所值
比较愿意，会考虑性价比
一般，要看具体预算
不太愿意，现有免费/低价工具已够用
完全不愿意
您认为当前使用的舆情监测工具存在哪些不足？（可多选）
信息抓取不全、有遗漏
数据延迟严重
情感分析不准确
界面复杂、操作不便
报告模板单一、定制性差
价格过高
客户支持响应慢
与其他系统（如CRM、OA）集成度低
暂无明显不足
您更倾向于通过哪种形式接收重要的舆情预警？
手机APP推送
微信/企微服务号消息
短信
邮件
系统内站内信
电话
在您的工作中，舆情监测工具帮助您解决过的最有价值的一个具体问题或案例是什么？（请简要描述）
您对未来舆情监测工具的功能或服务，有哪些具体的期待或建议？