您目前在公关行业担任的职位角色是？
初级专员/助理
资深专员/主管
经理/总监
副总裁/合伙人
企业主/创始人
其他
您主要服务的客户或业务领域是？
科技/互联网
快消/零售
金融/投资
医疗/健康
文化/娱乐
政府/非营利
其他
在您日常工作中，最常使用哪些外部服务或供应商？（可多选）
媒体监测与分析平台
舆情/声誉管理工具
新闻稿发布与媒体分发
活动策划与执行
KOL/媒体关系管理
内容创意与制作
数据调研与分析
危机公关咨询
其他
请对您目前主要使用的【媒体监测与分析平台】的服务质量进行整体评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请具体说明上题中，您对媒体监测与分析平台最不满意的一点是什么？（如未使用，请填“无”）
基于您的体验，您有多大可能向同行推荐您目前主要合作的【舆情/声誉管理服务商】？（0分绝无可能，10分极有可能）
在新闻稿发布与媒体分发服务中，您遇到的主要痛点有哪些？（可多选）
媒体资源覆盖不精准
发布价格不透明/过高
发布效果数据不清晰
流程响应速度慢
稿件撰写质量不佳
其他
您认为当前市场上的活动策划与执行服务，最需要改进的方面是？
创意与方案策划能力
项目执行与落地细节
成本控制与预算管理
现场应急处理能力
活动后效果评估
其他
请对您接触过的KOL/媒体关系管理服务的专业度进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在KOL/媒体合作中，您认为最大的挑战或不确定性是什么？
在内容创意与制作方面，您更倾向于哪种合作模式？
全案委托，供应商主导
策略共创，联合执行
仅采购执行资源，我方主导创意
视项目情况而定
您认为数据调研与分析服务未能满足您需求的主要原因是什么？（可多选）
数据维度不够深入
报告洞察缺乏商业价值
交付周期过长
价格与价值不匹配
定制化程度低
其他
当面临潜在的公关危机时，您最希望外部咨询机构提供哪方面的支持？
实时舆情研判与预警
策略制定与话术指导
核心媒体沟通与斡旋
高层/发言人培训
事后复盘与体系优化
其他
综合来看，您在选择服务供应商时，最优先考虑的因素是？
服务效果与质量
价格与预算
响应速度与沟通效率
供应商品牌与口碑
长期合作与战略价值
除了上述服务，您认为公关行业目前还普遍缺乏哪一类有价值的服务或工具？
您认为当前公关行业服务市场的整体成熟度如何？
非常初级，鱼龙混杂
正在发展，良莠不齐
较为成熟，竞争激烈
高度成熟，专业化程度高
您通常通过哪些渠道发现和评估新的服务供应商？（可多选）
同行推荐
行业会议/活动
专业媒体/行业报告
供应商主动销售
社交媒体/行业社群
招标/比稿
其他
您对服务供应商的合同条款与付款方式灵活性满意度如何？
请描述一次您与外部供应商合作中，让您感到最满意（或最不满意）的具体经历。这对我们理解优质服务标准至关重要。
展望未来1-2年，您预计在公关服务上的预算投入趋势是？
显著增加
小幅增加
基本持平
小幅减少
显著减少
不确定
您认为以下哪些技术趋势将对公关服务业态产生最大影响？（可多选）
AI内容生成与分析
大数据与精准洞察
元宇宙/虚拟活动
短视频/直播整合传播
区块链用于信息溯源
其他
如果有一家“理想型”的公关服务商，您希望它必须具备的三个核心特质是什么？