1. 您目前从事公关工作的年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
2. 您目前所在的公司/机构类型是?
公关/广告/营销代理公司
企业/品牌方(甲方)
媒体机构
政府/事业单位
自由职业者/独立顾问
其他
3. 您在日常公关工作中,主要承担哪些职责?(可多选)
媒体关系与新闻稿发布
内容创作(稿件、文案、脚本等)
社交媒体运营与管理
舆情监测与分析
活动策划与执行
危机公关处理
品牌策略与咨询
其他
4. 您对AI(人工智能)工具在公关领域的应用了解程度如何?
非常了解,已深度使用
比较了解,尝试过一些工具
一般了解,听说过但未深入使用
不太了解
完全不了解
5. 您目前是否使用过任何AI工具辅助您的公关工作?(可多选)
是,用于内容生成(如ChatGPT、文心一言等)
是,用于舆情/数据分析(如舆情监测平台的AI功能)
是,用于图片/视频生成(如Midjourney、Sora等)
是,用于其他方面(如翻译、会议纪要等)
从未使用过
6. 总体而言,您对在工作中使用AI工具的态度是?请用1-5分表示,1分代表非常抵触,5分代表非常欢迎。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
7. 您认为AI工具在以下哪个公关工作环节中最能发挥价值?
内容创意与初稿生成
海量信息监测与分析
媒体名单筛选与关系管理
社交媒体互动与客服
数据报告可视化
其他
8. 您使用或考虑使用AI工具的主要驱动力是什么?
提升工作效率,节省时间
激发创意灵感,突破思维局限
处理重复性、基础性工作
进行数据驱动的深度分析
跟上行业技术发展趋势
尚无明确驱动力
9. 在您看来,使用AI工具进行公关工作可能面临哪些主要挑战或顾虑?(可多选)
生成内容缺乏情感与创意深度
信息准确性/事实核查风险
数据安全与隐私泄露风险
缺乏行业/企业专属知识
工具操作复杂,学习成本高
导致工作岗位被替代的担忧
公司政策不支持或限制使用
其他
10. 您认为AI生成的内容(如新闻稿、社交媒体文案)目前需要人工编辑和审核的比例大致是?
几乎不需要( <10%)
需要少量修改(10%-30%)
需要较多修改(30%-60%)
需要大量重写(60%-90%)
完全不可用,需从头创作
11. 在危机公关场景下,您会考虑使用AI工具来辅助进行哪些工作?
实时监测舆情声量与情绪
快速生成回应声明初稿
预测舆情发展趋势
分析关键意见领袖态度
暂不考虑在危机时使用AI
其他
12. 您所在的组织对员工使用AI工具的态度是?
明确鼓励并提供资源支持
允许使用,但无明确指导
不鼓励也不禁止
有部分限制(如禁用特定工具)
明确禁止
不清楚
13. 从0到10分,您有多大意愿向您的同行推荐使用AI工具来提升公关工作效率?0分代表“完全不愿意”,10分代表“非常愿意”。
14. 您希望未来的AI公关工具在哪些方面进行重点改进?(可多选)
理解特定行业/品牌的背景与调性
生成更具创意和说服力的内容
提供更精准的数据分析和洞察
与其他专业软件(如CRM、监测平台)无缝集成
操作界面更友好,降低使用门槛
加强数据安全和隐私保护
提供专业的合规性检查
其他
15. 您认为未来3-5年,AI将对公关行业的工作模式产生怎样的影响?
颠覆性变革,大部分基础工作被替代
显著优化,人机协同成为主流
适度辅助,工具属性增强
影响有限,核心仍依赖人的智慧
难以预测
16. 对于AI在公关领域的应用,您还有哪些具体的期待、担忧或建议?