您目前在公关行业中的主要角色是?
甲方(企业/品牌方)公关负责人
乙方(公关/营销/广告公司)从业者
自由职业者/独立顾问
媒体/内容平台从业者
其他
您所在机构/团队的主要服务领域是?(可多选者请按最核心业务选择)
品牌公关与声誉管理
产品/活动公关与推广
数字营销与社交媒体运营
危机公关与舆情管理
政府/公共事务
投资者关系
其他
您在公关相关领域的从业年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在过去一年中,您主动向他人(如同事、客户、合作伙伴)推荐过公关服务/供应商/自由职业者的频率大约是?
从未推荐过
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
总体而言,您有多大意愿向他人推荐您合作过或了解的最满意的公关服务提供方?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请为“服务质量与专业度”这一因素对您推荐意愿的影响程度打分。(1分影响极小,5分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为“服务价格与性价比”这一因素对您推荐意愿的影响程度打分。(1分影响极小,5分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为“沟通效率与响应速度”这一因素对您推荐意愿的影响程度打分。(1分影响极小,5分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为“创意与策略能力”这一因素对您推荐意愿的影响程度打分。(1分影响极小,5分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑推荐时,哪些因素会让您犹豫或放弃推荐?(可多选)
价格过高/性价比不明确
服务质量不稳定或曾有负面体验
沟通流程复杂/响应慢
缺乏行业口碑或成功案例背书
合同条款或付款方式不灵活
其他
对于一项标准的媒体关系维护(如月度10家核心媒体沟通与稿件发布)服务,您认为合理的市场月费区间是?
5,000元以下
5,000 - 15,000元
15,001 - 30,000元
30,001 - 50,000元
50,000元以上
视具体媒体和效果而定,难以估价
对于一项中小型线下新品发布活动的全案公关执行,您认为合理的项目总费用区间是?
10万元以下
10万 - 30万元
30万 - 50万元
50万 - 100万元
100万元以上
视活动规模和需求而定,难以估价
如果一家公关公司将其标准服务包价格上调10%,您的反应更接近以下哪种?
立即开始寻找替代供应商
会评估其提供的附加价值后再决定
只要服务质量不变,可以接受
价格敏感度低,更关注服务本身
不确定
您更倾向于哪种公关服务付费模式?
固定月费/年费制
按项目制收费
按效果付费(如KPI达成)
混合模式(基础费+效果激励)
其他
您认为当前公关服务市场在定价方面存在哪些主要问题?(可多选)
价格不透明,水分大
低价竞争导致服务质量下降
价格与价值不匹配,优质服务未获合理溢价
定价模式僵化,不够灵活
缺乏行业标准价格参考
其他
您是否愿意为明确承诺“效果数据可量化”(如曝光量、互动率、舆情转向等)的公关服务支付更高费用?
非常愿意,效果是核心
比较愿意,但需评估数据真实性
视溢价幅度而定
不太愿意,效果本就应包含在服务内
完全不愿意
在您看来,一个“高性价比”的公关服务,除了价格合理,最应具备哪1-2个核心特质?
您通常通过哪些渠道了解或评估公关服务供应商的报价是否合理?(可多选者请选择最主要渠道)
行业朋友/同行推荐
供应商主动报价/比价
行业报告/市场调研数据
自身经验与历史合作价格
公开招标/竞标
其他
当需要新的公关服务时,价格因素在您决策中的权重约为?
首要决定因素
重要因素之一,但非唯一
与其他因素(如质量、口碑)同等重要
次要因素,优先考虑质量与匹配度
几乎不考虑,只看重服务方品牌与能力
未来一年,您预计在公关服务上的预算支出趋势如何?
显著增加
小幅增加
基本持平
小幅缩减
显著缩减
不确定
对于改善公关行业的服务定价透明度与合理性,您有何具体建议?