您目前在公关行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前主要负责或涉及的工作领域包括哪些?(可多选)
媒体关系与新闻发布
品牌形象与声誉管理
危机公关与舆情应对
内容营销与社交媒体运营
政府及公共事务
活动策划与执行
投资者关系
其他
您所在公司/团队对舆情监测的重视程度如何?
非常高,是日常工作的核心环节
比较高,有定期监测和汇报机制
一般,仅在项目或危机时使用
比较低,偶尔关注
基本不进行系统监测
您所在公司/团队目前使用舆情监测的主要方式是?
采购专业的第三方舆情监测系统/服务
使用免费的公开搜索引擎或社交媒体搜索
依靠内部员工手动收集
结合专业工具与手动收集
暂未进行系统化监测
您认为一套理想的舆情监测系统应覆盖哪些主要渠道?(可多选)
新闻网站/客户端
微博、微信等社交媒体
短视频平台(抖音、快手等)
论坛、贴吧、知乎等社区
行业垂直网站/APP
电视、广播等传统媒体
境外媒体/社交平台
其他
您认为当前舆情监测面临的最大挑战是什么?
信息过载,噪音太多,难以筛选有效信息
监测工具功能单一,无法满足深度分析需求
数据实时性不足,预警滞后
对情感倾向、观点演变等深层分析能力弱
成本(采购或人力)过高
其他
请对您目前接触或使用的舆情监测工具/服务在“数据准确性”方面的表现进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前接触或使用的舆情监测工具/服务在“分析报告深度”方面的表现进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望舆情监测工具在哪个方面进行技术升级或功能增强?
人工智能驱动的自动化分析与报告
更精准的情感分析和观点聚类
跨平台、跨语言的实时追踪与预警
可视化数据大屏与深度洞察图表
与内部工作流(如CRM、OA)的无缝集成
其他
在危机公关场景下,您认为舆情监测系统最应提供的关键功能是?(可多选)
实时预警与多渠道推送
传播路径与关键节点分析
核心意见领袖(KOL)识别
竞品/行业同期舆情对比
情感走势与舆论风向预判
自动生成应对建议报告
其他
您认为未来1-2年,舆情监测行业最可能的发展趋势是?
AI深度赋能,实现全自动分析与决策辅助
与大数据、商业智能(BI)更紧密结合
向“舆情管理”全链条解决方案演进
监管科技(RegTech)驱动下的合规性监测需求增长
市场细分,出现更多垂直领域专业服务商
其他
您个人在舆情监测与分析方面的专业技能提升,主要通过哪种方式?
公司内部培训
行业会议、沙龙、线上课程
自学(阅读书籍、研究报告等)
在实际项目中积累经验
与同行交流
其他
基于您的了解,您向同行或客户推荐当前主流舆情监测服务商的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
请简要描述您对下一代“智能舆情监测系统”的期待或构想。
在您的工作实践中,是否有关于舆情监测的成功案例或失败教训可以分享?(可选)