您目前主要从事的公关业务领域是?
媒体关系与传播
危机公关
品牌策略与咨询
内容营销与社交媒体
活动策划与执行
政府/公共事务
投资者关系
其他
您从事公关行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常工作中,您最常使用哪些类型的工具或软件?(可多选)
媒体监测与舆情分析
媒体数据库/记者联络
内容创作与发布
社交媒体管理
活动管理与执行
数据可视化与报告
项目管理与协作
客户关系管理
其他
请对您目前主要使用的公关工具在“满足核心工作需求”方面的满意度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中,最常因哪个环节的效率问题而困扰?
信息搜集与监测
媒体/联系人寻找与管理
内容策划与生产
多渠道发布与追踪
数据整理与效果分析
团队内部协作
客户沟通与汇报
其他
您期望未来的公关工具在哪些功能模块上能有重大提升或创新?(可多选)
AI辅助内容生成与优化
更精准的实时舆情预警与情感分析
智能化的媒体关系网络与推荐
自动化报告生成与数据洞察
跨平台一站式内容发布与管理
增强的团队协作与权限管理
更直观的可视化数据看板
与其他业务系统(如CRM、OA)的无缝集成
其他
您向同行推荐您目前主要使用的公关工具的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为一个优秀的公关工具,其“数据准确性”(如媒体覆盖、影响力评估)的重要性如何?
至关重要,是决策基础
非常重要
比较重要
一般重要
不太重要
在工具的用户体验方面,您最看重哪些因素?(可多选)
界面简洁直观,易于上手
操作流程顺畅,响应速度快
功能逻辑清晰,符合工作习惯
移动端适配良好
提供及时有效的帮助文档或客服支持
定制化程度高
其他
您更倾向于哪种付费模式?
按功能模块订阅
按用户数订阅
按使用量(如监测量、发布量)计费
一次性买断(含后续维护)
免费基础版+高级功能付费
请对“AI技术在公关工具中的应用前景”的看好程度进行评分(1-5分,1分表示完全不看好,5分表示非常看好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上的公关工具,最大的不足普遍在于?
功能华而不实,不解决核心痛点
数据源有限或质量参差不齐
价格过高,性价比低
学习成本高,使用复杂
客户服务与技术支持不到位
系统封闭,难以与其他工具配合
其他
请描述一个您理想中的、能极大提升您工作效率的公关工具功能场景(例如:在危机发生时,工具能自动……)。
对于工具生成的数据报告,您希望它主要服务于哪些对象?(可多选)
内部团队复盘与优化
向直接领导汇报
向客户/甲方汇报
用于第三方评审或评奖
用于对外宣传(如案例展示)
其他
您获取新工具信息的主要渠道是?
行业媒体/网站
同行推荐
行业会议/展会
供应商主动推销
社交媒体/专业社群
搜索引擎
其他
您对当前使用的公关工具,最想提出的一项具体改进建议是什么?
在未来一年,您更换或新增公关工具的可能性有多大?
非常高,正在积极寻找
比较高,会关注市场动态
一般,除非现有工具出现重大问题
比较低,对现有工具基本满意
非常低,没有更换计划
总体而言,您对市场上现有公关工具满足未来公关行业发展需求的信心度如何?(1-5分,1分表示毫无信心,5分表示充满信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
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