您目前从事公关行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在工作中，主要需要使用哪些类型的公关服务或功能？（可多选）
媒体监测与分析
舆情预警与危机处理
新闻稿撰写与发布
社交媒体内容运营与管理
KOL/媒体关系维护
活动策划与执行
品牌声誉管理
企业社会责任(CSR)传播
数据分析与效果报告
其他
综合来看，您向同行推荐您目前主要使用的公关服务/工具的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请对当前公关服务工具在【信息全面性与准确性】方面的表现进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前公关服务工具在【数据分析的深度与洞察力】方面的表现进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前公关服务工具在【危机预警的及时性与有效性】方面的表现进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上的公关服务/工具，最需要改进的方面是？
数据覆盖范围与实时性
用户界面与操作便捷性
分析模型的智能化程度
报告生成与可视化能力
客户服务与技术支持
价格与性价比
其他
您期望未来的公关服务工具在哪些技术领域有突破性应用？（可多选）
人工智能(AI)辅助内容创作
大数据预测性分析
自然语言处理(NLP)情感分析
区块链用于信息溯源与保真
虚拟现实(VR)/增强现实(AR)用于活动呈现
自动化工作流与协同办公
其他
对于舆情危机预警功能，您最看重的是？
预警速度（第一时间发现）
预警准确性（减少误报）
预警分级与处理建议
多渠道（社媒、新闻、论坛等）全面覆盖
其他
请描述一个您在工作中遇到的、现有工具未能很好满足的公关需求场景。例如：需要分析某个特定小众群体的舆论倾向，但现有工具无法覆盖。
您更倾向于哪种服务模式？
一体化平台（所有功能集成在一个系统中）
模块化组合（根据需要选择并组合不同供应商的独立功能）
定制化开发（根据公司需求深度定制）
请对【客户成功团队或技术支持】在您使用服务过程中的响应速度与解决问题的能力进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过公关服务工具获得哪些类型的报告或数据看板？（可多选）
实时舆情仪表盘
周期性（日/周/月）传播效果报告
竞品对比分析报告
行业趋势洞察报告
KOL/KOC合作效果评估报告
自定义可视化报告
其他
在预算有限的情况下，您会优先投资于哪个功能模块？
基础监测与数据收集
深度分析与策略洞察
危机预警与管理
内容创作与分发
关系管理与维护
对于理想的公关服务合作伙伴，除了产品功能外，您还有哪些期望？（例如：行业知识分享、定期培训、战略咨询等）
您获取新公关工具/服务信息的主要渠道是？
行业媒体与网站
同行/朋友推荐
供应商主动销售
行业会议与展会
社交媒体与专业社群
总体而言，您对当前主要使用的公关服务/工具的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★