您在公司公关部门的工作岗位是？
初级专员/助理
资深专员/主管
经理/高级经理
总监/部门负责人
其他支持岗位
您在公关行业的从业年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您目前工作中使用的核心媒体监测/舆情分析工具的便捷性进行评分（1-非常不便，5-非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前工作中使用的新闻稿发布/媒体联系管理平台的便捷性进行评分（1-非常不便，5-非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中，哪些环节的流程或审批让您感到不够便捷？（可多选）
内容创作与审核
媒体申请与预算审批
活动执行与报销
跨部门协作沟通
数据报告与成果汇总
客户或内部汇报
以上均便捷
您认为公司内部的即时通讯与协作工具（如企业微信、钉钉、Teams等）是否高效便捷？
非常便捷，沟通顺畅
比较便捷，基本满足需求
一般，有时会遇到障碍
不太便捷，经常影响效率
非常不便，沟通成本高
请对IT部门或技术支持团队响应与解决问题的速度及便捷性进行评分（1-非常缓慢/不便，5-非常迅速/便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取公司内部资料、案例库或品牌素材库的便捷程度如何？
非常便捷，系统清晰易用
比较便捷，但需要时间查找
一般，资料分散不易找
不太便捷，经常需要求助他人
非常不便，难以获取所需资料
您认为公司提供的哪些培训或学习资源对您的工作有直接帮助？（可多选）
专业技能培训（如写作、媒体关系）
工具软件使用培训
行业趋势分享会
内部知识库/案例分享
外部会议或课程支持
导师或带教制度
感觉缺乏相关资源
您对当前工作安排的灵活性（如远程办公、弹性工作时间等）感到满意吗？
您有多大可能向同行朋友推荐我们公司作为雇主？（0-完全不可能，10-极有可能）
您认为团队内部的沟通氛围与信息共享是否透明、便捷？
非常透明便捷
比较透明便捷
一般
不太透明便捷
非常不透明，信息壁垒严重
请对行政后勤支持（如办公用品、差旅预订、活动协助等）的便捷性进行评分（1-非常不便，5-非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，目前影响您工作效率和满意度的主要障碍有哪些？（可多选）
工具软件复杂或老旧
内部流程冗长繁琐
跨部门协作困难
信息不透明或获取困难
工作负荷与节奏不合理
缺乏成长与发展机会
团队文化与氛围
其他（请在下一题说明）
针对上一题选择“其他”或您希望特别说明的障碍，请简要描述。
您对直属上级在为您提供工作指导、资源支持与反馈方面的便捷性评价如何？
非常便捷有效
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便，难以获得支持
总体而言，您对目前工作中所获得的各类支持与资源的整体便捷性满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司在哪些方面最先提升便捷性以改善员工体验？（可多选）
简化并优化核心工作流程
升级或引入更高效的工作工具
加强内部知识与信息共享
提供更多定制化培训
改善跨部门协作机制
优化行政与IT支持服务
提升工作安排的灵活性
与您了解的其他同行公司相比，您认为本公司工作环境的整体便捷性处于什么水平？
对于提升公关从业者在公司工作的整体便捷性与满意度，您最重要的建议是什么？