您目前在公关行业的主要角色是?
公关专员/助理
公关经理/主管
公关总监/负责人
公关顾问/自由职业者
其他
您所在的公司/机构类型是?
公关/广告/营销公司
企业/品牌方(甲方)
媒体/新闻机构
政府/非营利组织
其他
您平均每周处理公关相关工作的时长大约是?
少于20小时
20-40小时
40-60小时
60小时以上
请对您获取行业动态、舆情信息的便捷程度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道获取行业信息与舆情?(可多选)
专业媒体监测平台(如Meltwater, Cision)
社交媒体(微博、微信、抖音等)
新闻网站/客户端
行业社群/同行交流
公司内部情报系统
其他
请对您与媒体记者、KOL建立及维护联系的便捷程度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前与媒体/KOL沟通协作中存在哪些主要不便?(可多选)
联系人信息分散难管理
沟通渠道繁多效率低
需求匹配与筛选耗时
反馈不及时
合作流程繁琐
无明显不便
请对您撰写、编辑及审核新闻稿、声明等公关稿件的便捷程度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在内容创作与审核过程中,常使用哪些工具或平台?(可多选)
Office套件(Word, PPT)
在线协作文档(如腾讯文档、飞书)
专业文案/AI辅助工具
公司内部内容管理系统
版本控制与审阅流程工具
其他
请对您策划、执行及复盘公关活动/项目的便捷程度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在活动/项目管理中,您认为哪些环节的便捷性有待提升?(可多选)
方案策划与脑暴
供应商/资源对接
预算管理与报销
进度跟踪与协作
数据收集与效果分析
报告生成与可视化
无明显不便
请对您进行危机预警与应急响应的便捷程度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在的团队/公司主要使用哪些工具或系统进行危机管理?(可多选)
实时舆情监测系统
内部通讯与应急小组
标准化应急预案手册
社交媒体管理后台
无专门工具,依赖人工
其他
请对您进行公关效果数据收集、分析与呈现的便捷程度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常需要分析哪些类型的数据来评估公关效果?(可多选)
媒体报道量/声量
社交媒体互动数据
网站流量/搜索指数
品牌口碑/情感分析
业务转化相关数据
其他
总体而言,您向同行推荐您目前使用的核心公关工作流程/工具组合的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为,一个理想的“一体化公关工作平台”最应优先解决哪些便捷性问题?(可多选)
信息聚合与智能分发
媒体关系数字化管理
内容创作与协作流水线
项目与活动全流程管理
危机监测与响应联动
数据打通与智能报告
其他
在提升公关工作便捷性方面,您最迫切的一个具体建议或期望是什么?
您是否愿意参与后续的深度访谈,进一步探讨相关话题?