您目前在公关行业中的主要角色是？
企业公关部/品牌部人员
公关/广告/营销公司从业者
自由职业者/独立顾问
媒体/自媒体从业者
其他
您通常需要使用哪些类型的公关服务？【多选题】
媒体关系与发稿
舆情监测与分析
活动策划与执行
危机公关处理
内容创意与制作
KOL/媒体资源对接
品牌战略咨询
其他
总体而言，您对当前接触的公关服务（或供应商）的便捷性（如沟通效率、流程简化、响应速度等）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在寻找和筛选公关服务供应商时，您认为哪个环节最不方便或耗时？
信息获取与比较
需求沟通与方案确认
价格谈判与合同签订
项目执行中的沟通协调
效果评估与结案
没有明显不便
请评价公关服务供应商在“需求理解准确性”方面的表现。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价公关服务供应商在“响应与沟通及时性”方面的表现。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价公关服务供应商在“流程标准化与透明度”方面的表现。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪些渠道或方式获取和对接公关服务？【多选题】
熟人/同行推荐
行业会议/活动
专业服务平台/网站
社交媒体/行业社群
主动上门推销
搜索引擎
其他
您认为一个理想的公关服务平台或工具，最应优先提升哪方面的便捷性？
供应商信息与案例的智能匹配
在线实时沟通与项目管理
标准化报价与合同流程
数据化效果追踪与报告生成
资源（媒体/KOL）数据库的整合
其他
从0到10分，您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的公关服务（或供应商）？
在服务交付物（如报告、稿件、数据）的获取和查看方面，您认为当前流程是否便捷？
非常便捷，可直接在线获取/查看
比较便捷，但需通过邮件等传递
一般，需要多次沟通索要
不太便捷，格式混乱或获取困难
非常不便捷
您认为当前公关服务在“便捷性”方面存在的主要痛点是什么？【多选题】
沟通链条长，决策慢
流程不透明，进度难跟踪
报价与结算复杂
服务标准不一，质量不稳定
缺乏高效的项目协作工具
数据与报告分散，难以整合
其他
总体而言，您对当前接触的公关服务（或供应商）的最终产出质量满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
便捷性的提升，是否显著影响了您对服务质量的整体评价？
是，便捷性提升极大提升了质量感知
有一定影响，是评价质量的重要因素
影响不大，质量主要看最终结果
几乎无影响，两者独立
对于提升公关服务的整体便捷性与体验，您最重要的建议或期望是？（例如：希望增加什么功能、优化什么流程等）