请问您目前在公关行业的主要工作角色是?
初级专员/助理
资深专员/主管
经理/总监
企业主/合伙人
自由职业者/顾问
其他
您的公司/团队规模是?
1-10人
11-50人
51-200人
200人以上
在日常工作中,您最常使用以下哪些支付方式来处理费用?(可多选)
公司信用卡/公务卡
个人信用卡/借记卡垫付
第三方支付平台(如支付宝、微信支付)
银行转账/电汇
现金
公司预充值账户/预付卡
其他
在处理媒体采购、KOL合作等大额项目费用时,您首选的支付方式是?
银行转账/电汇
公司信用卡
第三方支付平台对公转账
支票
其他
您认为,选择支付方式时,最重要的考量因素是?
支付安全性
支付便捷性/速度
手续费成本
财务对账与报销的便利性
支付记录的清晰度与可追溯性
品牌合作方的要求
您对目前工作中使用的支付工具(如某银行网银、某支付平台)的总体满意度如何?
如果您对现有支付工具不满意,主要原因是?(可多选,若无不满可不选)
操作流程繁琐
到账速度慢
手续费过高
安全性担忧
对账功能弱
客户服务差
不支持跨境支付
其他
在您的认知中,以下哪类机构在提供对公支付解决方案方面品牌形象最佳?
传统大型商业银行(如工行、建行)
股份制商业银行(如招行、浦发)
第三方支付公司(如支付宝企业版、微信支付商户平台)
新兴金融科技公司
不太了解/没有明显偏好
基于您的了解和使用体验,您有多大可能向同行推荐【支付宝】作为企业支付工具?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
基于您的了解和使用体验,您有多大可能向同行推荐【微信支付】作为企业支付工具?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
当一家支付服务商进行品牌营销时,哪种信息最能吸引您的注意?
强调资金安全与技术保障
展示支付速度与效率提升案例
提供明确的手续费优惠或补贴
介绍便捷的财务管理系统集成
呈现行业成功案例与客户证言
您通常通过哪些渠道了解新的支付工具或金融品牌信息?(可多选)
行业媒体/网站
同行推荐/口碑
社交媒体(如领英、微博)
线下行业会议/沙龙
供应商主动销售
搜索引擎广告
其他
您认为,一个优秀的支付品牌在公关传播上最应该突出什么?
技术创新与可靠性
客户服务与支持
行业解决方案的专业性
品牌的社会责任与价值观
性价比与成本优势
对于跨境支付需求,您更倾向于选择?
传统银行的国际业务部
专业的跨境支付平台(如PingPong、Airwallex)
第三方支付平台的跨境服务
尚未有明确需求或了解
您是否愿意为了更高的支付安全性和更好的对账体验,支付稍高的手续费?
非常愿意
比较愿意
一般/看情况
不太愿意
非常不愿意
在支付体验或品牌认知方面,您是否有其他希望分享的观点或建议?
未来一年,您预计您所在团队在数字支付工具上的使用预算或投入意愿会如何变化?
您希望未来的支付工具集成哪些更智能的功能?(可多选)
AI智能票据识别与分类
自动化报销流程
实时现金流分析与预测
多维度定制化数据报表
与项目管理系统深度集成
区块链技术保障交易透明
其他
总体而言,您认为当前服务于公关行业的支付品牌,在满足行业特定需求方面做得如何?
非常好,充分理解并满足了需求
比较好,基本满足需求
一般,仍有改进空间
比较差,未能满足核心需求
非常差,完全不符合期待