公关从业者支付习惯产品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于公关从业者支付习惯与产品需求的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业需求,开发更贴合实际的产品。本问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
您目前所在的公关公司或组织规模是?
1-10人(小型/初创)
11-50人(中小型)
51-200人(中型)
200人以上(大型/集团)
自由职业者/独立顾问
您在工作中最常处理的支付场景是?
向媒体/KOL支付稿费或合作费用
支付活动场地、物料、供应商费用
报销团队差旅、餐饮等日常开销
支付软件订阅、数据购买等服务费
其他(请说明)
在支付媒体/KOL费用时,您通常使用哪些支付方式?(可多选)
公司对公银行转账
第三方支付平台(如支付宝、微信支付企业版)
支付网关/国际支付工具(如PayPal, Stripe)
现金/个人垫付后报销
专门的媒体支付/佣金结算平台
其他
您认为当前处理媒体/KOL支付流程的主要痛点是什么?
流程繁琐,审批链条长
支付到账速度慢,影响合作关系
跨境支付手续费高、汇率差大
发票/凭证收集与管理困难
缺乏对支付进度和结果的实时追踪
暂无显著痛点
请对您目前使用的支付工具在“操作便捷性”方面的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在处理跨境支付时,您最关注的因素是?
支付成功率与稳定性
汇率是否透明、优惠
手续费成本
到账速度
是否符合当地法规与税务要求
您希望一个理想的公关支付产品具备哪些功能?(可多选)
一键批量支付,支持多种币种
与媒体/KOL数据库打通,自动填充收款信息
实时追踪支付状态,并自动通知收款方
自动生成支付凭证和对账报告
集成发票智能识别与归档功能
提供合规性检查与风险提示
灵活的预算控制与审批流程设置
其他
您能接受的单笔支付服务手续费率大致在哪个范围?
0.1%以下
0.1%-0.5%
0.5%-1%
1%-2%
更关注功能,对费率不敏感
您有多大可能向同行推荐一个专门为公关行业设计的、高效便捷的支付解决方案?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前支付流程中,财务合规与审计方面的压力如何?
压力很大,耗费大量精力准备材料
有一定压力,但现有流程尚可应对
压力较小,有较为成熟的内部系统
几乎没有压力
对于支付数据,您希望获得哪些维度的分析报告?(可多选)
按项目/客户划分的支付成本分析
按媒体类型/KOL等级的费用分布
支付周期与到账时间分析
供应商/收款方费用排行
预算执行进度与预警
其他
您更倾向于哪种产品服务模式?
SaaS订阅制,按功能模块或使用量付费
按交易笔数或金额收取固定比例手续费
一次性购买定制化部署的本地系统
基础功能免费,高级功能付费
请描述一个您在工作中遇到的、与支付相关的、最希望被解决的具体问题或场景。
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请对“集成现有OA/项目管理系统(如企业微信、飞书、Jira等)”这一功能的重要性进行评分(1分完全不重要,5分至关重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在公关行业推广专业支付产品,最大的挑战可能来自?
改变用户长期形成的支付习惯
数据安全与隐私保护的顾虑
与公司现有财务系统的整合难度
说服管理层为效率工具付费
产品功能与实际需求不匹配
您对本次调研或未来可能出现的公关支付产品,还有哪些其他意见或期待?
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