您目前从事公关行业的年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的公关公司/部门规模是?
小型团队(10人以下)
中型团队(10-50人)
大型团队(50人以上)
自由职业者/独立顾问
在采购与工作相关的物品(如办公用品、礼品、活动物料、专业书籍/软件)时,您通常会考虑哪些渠道?(可多选)
大型综合电商平台(如京东、天猫)
专业垂直电商平台(如专注办公、礼品、设计类网站)
品牌官方网站/小程序
线下实体店/专业市场
社交媒体平台(如小红书、抖音)
公司指定的供应商/采购系统
二手/租赁平台
海外购物网站/代购
对于上述工作相关采购,您最优先考虑的渠道是哪一个?
大型综合电商平台
专业垂直电商平台
品牌官方网站/小程序
线下实体店
社交媒体平台
公司指定供应商
其他
在选择这些采购渠道时,您主要看重哪些因素?(可多选)
产品/服务的专业性/匹配度
价格与性价比
配送速度与物流可靠性
售后服务与保障
采购流程的便捷性(如发票、对公支付)
品牌信誉与口碑
产品的独特性/创意性
平台/供应商的定制化服务能力
在您看来,过去一年,行业在采购工作相关物品时,对线上渠道(尤其是社交媒体、内容电商)的依赖程度有何变化?
您认为哪些社交媒体平台对您或同行的采购决策影响越来越大?(可多选)
微信(公众号/视频号)
小红书
抖音/快手
微博
Bilibili
知乎
LinkedIn
基本无影响
您个人在购买服饰、美妆、电子产品等个人消费品时,最主要的渠道是什么?
淘宝/天猫
京东
拼多多
品牌官方渠道(App/小程序)
线下商场/专柜
直播电商(抖音/快手等)
内容社区(小红书等)
海淘/代购
请对以下影响您购物决策的信息来源重要性进行评分(1-非常不重要,5-非常重要):专业媒体/行业报告
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下影响您购物决策的信息来源重要性进行评分(1-非常不重要,5-非常重要):社交媒体KOL/KOC推荐
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下影响您购物决策的信息来源重要性进行评分(1-非常不重要,5-非常重要):朋友/同事的口碑推荐
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下影响您购物决策的信息来源重要性进行评分(1-非常不重要,5-非常重要):品牌官方内容/广告
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为某个品牌在公关/营销活动上的出色表现,而增加对其产品或服务的好感度与购买意愿?
您认为未来1-2年,哪些购物渠道或模式在公关从业者群体中会更具潜力?(可多选)
直播电商的深度整合(如专业品类直播)
基于内容的兴趣电商(如小红书种草)
品牌私域运营(社群、小程序)
AR/VR虚拟试穿试用
一站式企业服务采购平台
可持续/环保理念的电商平台
二手/循环时尚平台
变化不大
在采购决策中,您对数据(如用户评价、销量数据、第三方评测)的依赖程度如何?
高度依赖,是主要决策依据
比较依赖,会参考
一般参考
不太依赖,更相信直觉或品牌
您认为当前面向公关从业者这类专业人群的购物渠道,在服务或体验上,最需要改进的一点是什么?
您是否愿意接受后续关于购物行为或行业趋势的深度访谈?