您主要通过哪个渠道了解并使用我们社区的服务？
官方网站/APP
微信公众号/小程序
行业社群（如微信群、QQ群）
线下活动/会议
同事/朋友推荐
行业媒体/网站报道
其他
您通常通过我们社区的哪些服务获取价值？（可多选）
行业资讯/报告分享
线上/线下专业培训课程
同行交流/人脉拓展
案例库/工具模板
职位招聘/人才对接
专家问答/咨询
线上直播/研讨会
请对您最常使用的服务渠道的整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区服务信息的更新频率如何？
非常及时，总能获取最新信息
比较及时，基本满足需求
一般，有时信息滞后
不太及时，经常错过重要内容
非常滞后
您有多大可能向您的公关同行推荐我们社区的服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为社区在哪些方面可以提升服务体验？（可多选）
内容质量与深度
活动组织的频率与形式
用户互动与反馈响应速度
平台/界面的操作流畅度
个性化内容推荐
线上线下服务的结合
会员权益与价值
当您遇到问题时，通过社区渠道寻求帮助的解决效率如何？
非常高，总能快速解决
比较高，通常能得到解答
一般，解决时间较长
比较低，经常得不到有效回应
从未寻求过帮助
请对社区提供的专业内容（如报告、案例）质量进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您参与社区线下活动的频率是？
经常参加（每月1次或更多）
偶尔参加（每季度1-2次）
很少参加（每年1-2次）
从未参加过
您希望未来社区增加哪些类型的服务或内容？（可多选）
更多垂直细分领域（如科技、快消）的深度洞察
实战技能工作坊/训练营
与资深从业者/高管的闭门交流
国际公关趋势与案例分享
免费的工具/软件试用资源
心理健康与职业发展支持
企业公关部门定制化服务
您对社区会员/付费服务的性价比评价是？
物超所值
基本匹配价值
一般，有待提升
性价比不高
未使用过付费服务
请描述一次您通过社区服务获得的最佳体验或最大收获。
与其他同类公关社区或平台相比，您认为我们社区的核心优势是？
内容专业性强
社区氛围活跃，互动好
资源丰富，实用性强
品牌影响力大
暂时未发现明显优势
请对社区运营团队的响应速度与服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来持续使用社区服务的意愿如何？
非常愿意，会持续关注和参与
比较愿意，有需要时会使用
一般，视情况而定
不太愿意，可能会减少使用
非常不愿意，考虑不再使用
您更倾向于通过哪种形式接收社区的重要通知与更新？（可多选）
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对于提升社区服务满意度，您还有哪些具体的意见或建议？