公关从业者社区服务满意度调查

尊敬的社区成员,您好!为了持续提升我们社区的服务质量与价值,特邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们精准优化,共同打造更优质的行业交流平台。本次调查预计耗时5-8分钟,感谢您的支持与参与!
您加入本社区的时间是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您参与社区活动的频率是?
每周多次
每周一次
每月几次
很少参与
请对社区的整体氛围(如专业、友善、互助)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过社区获取哪些类型的资源或信息?(可多选)
行业报告/数据
案例分享
技能培训/课程
人脉拓展
招聘/求职信息
政策法规解读
工具推荐
您有多大可能向同行朋友推荐加入本社区?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区组织的线上活动(如讲座、研讨会)质量如何?
非常高,总能收获新知
较高,大部分有价值
一般,参差不齐
较低,价值有限
您认为社区组织的线下活动(如沙龙、聚会)的体验如何?
非常好,组织有序,交流深入
较好,有一定收获
一般,体验普通
未参加过线下活动
请对社区平台(如网站、APP、微信群)的易用性和稳定性进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区在哪些方面对您的职业发展帮助最大?(可多选)
知识技能提升
行业视野拓展
解决工作实际问题
获得合作机会
增强职业认同感
个人品牌曝光
您对社区管理团队(管理员、版主等)的响应速度和专业性是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您最希望社区未来增加或强化哪一类服务或活动?
    ____________
与其他同类行业社区相比,您认为本社区的独特优势在于?
成员质量高,交流深入
内容干货多,更新及时
活动形式新颖,体验好
平台功能强大,易用
暂未发现明显优势
您认为目前社区服务存在哪些不足?(可多选)
内容质量参差不齐
活动频率或形式单一
成员互动不够活跃
平台功能有待完善
商业化气息过重
缺乏针对性细分领域服务
请对您从社区获取信息的及时性和准确性进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为社区提供的某些深度增值服务(如高级课程、专属咨询等)付费?
非常愿意,只要价值匹配
可以考虑,视具体内容而定
不太愿意,希望保持免费
完全不愿意
请分享一次您在社区中印象最深刻的收获或经历。
    ____________
总体而言,您对当前社区服务的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
为了社区更好地发展,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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